見出し画像

生成AIが入っていないSaaSサービスの未来は？

投資家のナゾを解く、株式投資の科学』投資家オススメの書籍も掲載

生成AIが入っていないSaaSサービスの未来は？

近年、セミナーやビジネスの場で頻繁に議論されているテーマのひとつに、「今後落ちていく業界や職種、サービスは何か？」というものがあります。この質問に対して、特に注目すべき明らかなポイントとして挙げられるのが「生成AIが導入されていないSaaS（Software as a Service）サービスは、今後全滅する可能性が非常に高い」ということです。

1〜2年という短いスパンで、生成AIが搭載されていないSaaSは市場から消えていく運命にあると見られています。そのため、現在使用しているSaaSサービスに生成AIの機能が一つも搭載されていないのであれば、そのサービスには明るい未来がないと言えるでしょう。では、なぜこれほどまでに生成AIが重要視されるのか、そして今後の展望について考えてみましょう。

生成AIの導入が不可欠な理由

生成AIは単なるテクノロジーの進化ではなく、産業構造やビジネスの根幹を揺るがす「革命的な変革」をもたらしています。この変革の主な要因としては、以下の点が挙げられます。

1. システム自体を作り出す生成AI

現在、生成AIは単なるデータ解析やパターン認識にとどまらず、実際にシステムやプログラムそのものを自動生成できる段階に到達しています。これにより、これまで膨大な時間とリソースがかかっていた開発プロセスが圧倒的に効率化され、特定の分野においては「人間が作るシステムよりも精度が高い」ものを短時間で生成することが可能です。もしSaaSサービスがこの技術を取り入れていないのであれば、既存の競合に対して圧倒的な不利な立場に追い込まれるでしょう。

2. 高画質なデザインとユーザーエクスペリエンス

生成AIはデザイン分野にも革新をもたらしています。デザイン作業の自動化だけでなく、生成AIを活用することで、クオリティの高いビジュアルコンテンツが迅速かつ低コストで制作できるようになっています。これにより、従来のデザインプロセスは大幅に変わり、AIを活用しないサービスやツールは競争力を失うリスクがあります。特に、ビジュアルに依存する分野では、生成AIの活用が必須となるでしょう。

3. 音声入力UI/UXの進化

音声入力技術は、生成AIの力を借りて劇的に進化しています。音声UI/UXが完成の域に達しつつあり、従来の手動入力やタッチ操作に依存するインターフェースは徐々に廃れていくと予想されています。生成AIを活用することで、音声認識技術は日々進化し、ユーザーにとってより自然で快適なインターフェースが提供されるようになります。今後、音声入力を活用しないサービスは、ユーザーエクスペリエンスの観点からも時代遅れと見なされるでしょう。

4. スクレイピングデータの重要性

生成AIは膨大なデータを収集し、分析する能力に優れています。ウェブ上には無数のデータが存在し、それらを迅速かつ正確に読み取り、活用することでビジネスの意思決定に大きな影響を与えることが可能です。データ収集や分析を自動化する生成AIは、従来の手動によるデータ処理を完全に置き換え、より高精度で効率的な運用を実現します。この流れに乗らないサービスは、競争力を大幅に失うでしょう。

今後の展望: AGIの登場

さらに、ソフトバンクの孫正義氏が述べているように、AGI（Artificial General Intelligence：汎用人工知能）の到来は2〜3年以内に実現すると予測されています。AGIは特定のタスクに限らず、あらゆる知的作業をこなすことができるAIであり、その実現はビジネスや社会全体に革命をもたらすでしょう。

AGIの登場により、単なる業務の効率化や自動化ではなく、AIが人間と同等、またはそれ以上の知的活動を行うようになるため、従来のビジネスモデルやサービスは大きな見直しを迫られることになります。これまで使用していたSaaSサービスが生成AIやAGIに対応していない場合、そのサービスが存続する余地はほとんどなくなってしまうのです。

SaaSサービスの選択基準の見直し

現在、年間契約を結んでいるSaaSサービスがある場合、特にその選択基準を見直す必要があります。生成AIを導入していない、あるいは生成AIの技術的進化に追随できていないサービスであれば、早急に見限るべきです。競合他社が生成AIを積極的に取り入れ、ビジネスプロセスを最適化している中、旧来のSaaSサービスに固執してしまうことは、ビジネス全体に悪影響を及ぼす可能性が高いからです。

たとえば、あるSaaSサービスが「使い慣れている」「サポートが手厚い」「困った時にすぐ対応してくれる」などの理由で選ばれている場合でも、そのサービスが生成AIの進化に対応していないのであれば、根本的なビジネス戦略の見直しが必要です。なぜなら、これからの時代においては、ユーザーエクスペリエンスやサポート体制以上に、AIを活用した効率化と革新が求められるからです。

最後に

生成AIがもたらす変革は、単なる技術進歩ではなく、ビジネスモデルそのものを再構築する力を持っています。今後1〜2年で、生成AIを取り入れていないSaaSサービスは市場から姿を消す可能性が非常に高いと予測されているため、企業や個人事業主にとっては、SaaSサービスの選定基準を大幅に見直すことが急務です。競合に打ち勝ち、ビジネスを持続的に発展させるためには、生成AIを活用したサービスや技術の導入を積極的に検討し、未来に向けた準備を怠らないことが重要です。


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？