【Pocket Owners基本情報】生産者さん向けFAQ

• 登録を考えているのですが、オーナー制度の内容を相談したいです
  まずはこちらより生産者のアカウントのご登録をお願いいたします。
  アカウントのご登録はこちら

• 生産者として登録した後、何をすればよいでしょうか
  ご登録いただいたメールアドレスにPocket Ownersのスタッフから2営業日以内にご連絡いたします。オーナー制度についてのヒアリング、ご相談、ご質問等などをオンライン会議ツール（ZoomやGoogleMeetなど）にてお話させていただきます。

• オーナー募集後に、募集人数を減らすことはできますか
  可能です。ただし、既に申し込みがある数よりも減らすことはできません。

• オーナー募集後に、期間満了前にオーナー制度自体をやめることはできますか
  原則できませんが、オーナーが存在しない場合、またはオーナー全員に同意が取れた場合は、例外的に一定金額の違約金をお支払いいただいた場合は可能です。

• 1度オーナー制度を実施し、期間が完了しましたが、解約することはできますか
  原則として、オーナー制度を募集していない時期でかつ、オーナーへの特典の発送等がすべて完了している生産者につきましては解約していただくことが可能です。

• 生産者として登録するには料金がかかりますか
  無料でご登録いただけます。

• 売上はいつ入金されますか
  月末締翌月末払にて入金されます。

• 手数料を教えてください
  システム利用料金としてオーナー料金の20%、決済手数料としてオーナー料金の3.7%です。

• オーナーと直接コンタクトは取れますか
  可能です。オーナーが登録していれば、メールアドレス、電話番号を見ることができます。