あなたもできるコンセプト設計の質問大全【FAQ】

コンセプトを作るためにコンセプトワードを書き出してみる
と良いと言われますが、意外に大変です。
よって、このような質問に答えていくと９マスのコンセプト
が設計できます。

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【ペルソナ設定ワークシート】
Q1:あなたの商品を買ってくれる理想のお客さんはどんな人ですか？
Q2:理想のお客さんの名前・年齢・住所・職業は何ですか？
Q3:理想のお客さんの家族構成と年収はいくらですか？
Q4:理想のお客さんの趣味は何ですか？
Q5:理想のお客さんは休日にどんな事をして過ごしていますか？
Q6:理想のお客さんの好きな雑誌やTVは何ですか？
Q7:理想のお客さんの一番解決したい悩みは何ですか？
Q8:理想のお客さんの一番の欲求は何ですか？
Q9:理想のお客さんの、最も理想的で最高の状態はどんな状態ですか？

【ポジショニング構築ワークシート】
Q1:あなたの理想のお客さんはどんな人ですか？
Q2:あなたの理想のお客さんはどんな事で悩んでいますか？
Q3:あなたの理想のお客さんはどんな欲求を抱えていて、どうなりたいと考えていますか？
Q4:あなたの強みと弱みは何ですか？お客さんにどんな価値を提供できますか？
Q5:あなたのライバルの強み・弱み・オファーは何ですか？

【見込み客のABCDEFリサーチ】
A: attention　見込み客の注目は何ですか？
B：Belief 見込み客の悩み・常識・思い込みは何ですか？
C：creative見込み客のワクワクは何ですか？
D：Desire 見込み客の欲求は何ですか？
E：Emotion 見込み客の感情的な出来事は何ですか？
F：Feeling 見込み客は悩みを解消し、欲求を満たして、どんな気持ちになりたいですか？

【商品・サービスのリサーチ】
Q1:商品の物理的特徴は？（物・形・サイズ・大きさ・重さ・色など）
Q2:なぜ、その商品を作ったのか？その理由は？
Q3:その商品が生まれるまでのストーリーは？
Q4:商品を使うことにより得られるベネフィットは何ですか？
Q5:お客がその商品を使ったあとで何を得られますか？どうなれますか？
Q6:見込み客の不安、問題と繋がる、共感できるストーリー、シーンは？
Q7:この商品は誰のためのもので、誰のためのものじゃない？

【マーケットのリサーチ】
Q1:ライバルの強みと弱み、オファーは何ですか？
Q2:ライバルのポジショニングとUSPは？
Q3:業界の新発見や新しいニュースは？業界の動向や傾向は？
Q4:あなたの商品のベネフィットを証明するような科学的データは？
Q5:あなたの商品を愛用している有名人や、影響力や権威のある人の意見や感想は？
Q6:あなたの商品への興味を引くような、意外性や興味性のあるニュースやネタは？

【オファー考案ワークシート】
Q1:お客さんの悩みと欲求で、ライバルには提供不可能なものは何ですか？
Q2:Q1を満たしてあげられるあなたの強みは何ですか？
Q3:Q1を満たしてあげられる強みがない場合、あなたに提供可能なオファーは何ですか？

追伸：#見込み客のABCDEFリサーチ　西村公児