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【Business】ビジネス編

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本

ビジネス経験を通じて、思ったこと、感じたこと、学んだことをつぶやいてみました！

運営しているクリエイター: navi1010

物事を成し遂げたときの純粋な達成感の表情と、それから得る周囲から評価への驕りの表情とでは、人の表情は異なります。

【Business/Life】

3か月前

24

自分で抱え込み自分の思い通りに自分だけで実行することが、周りをダメ人間にすることがあります。出来栄えは自分の思い通りにはならなくても、一歩引いてみて見守る勇気が必要です。

【Business】

4週間前

26

顧客サービスとは、相手の立場にたって考え対応することです。同じプロセスを踏んでいるのに、自社（自己）中心の物言いと相手に配慮した言い方とは歴然たる違いがあります。相手への尊重と気持ちへの想像力は人間関係に於いても、同様に大切な事柄です。

【Business】

1か月前

28

「コンプライアンス、コンプライアンス」と声高々に正義を振り翳す人ほど、コンプライアンスの本質から逸脱していることがそれなりにあります。

【Business】

2か月前

29

手段が目的になると、何のためにその仕事・業務・作業をしているのか段々分からなくなり、どんどん視野が狭くなっていきます。常に「何のために」を問い続け、目的を認識することが、視野を広くし進化に繋がります。手段を目的にしてはならないです。

【Business】

2か月前

28

人を取っ替え引っ替えすることが人事ではありません。今ある陣容で最大効果を引き出すのが人事政策です。

【Business】

2か月前

29

人事評価をする者は、先ずは自己の能力の把握に努め、業務の量・質・難易度を軸に、市場価値と成果物で人を評価をしたいものです。【Business】

ルール・規則だけに縛られて、相手の立場を考慮せず、直ぐに判断したり諦めたりする人は、大成しないように思えます。

【Business】

2か月前

29

仕事は上司（責任者）をトップに据えたピラミッド型組織より、上司がスタッフを支える逆ピラミッド型組織の方が、今の時代に即しているように感じます。ヒエラルキー型からホラクラシー型へ変えていくのも一案です。

【Business】

2か月前

29

仕事は結果を追求するものですが、そのプロセスが難易度を物語るものです。

【Business】

2か月前

23

上司（責任者）が司令塔に徹するとスタッフは指示待ちになりがちですが、スタッフの後方支援を意識すれば、スタッフは自ら思考し選択し自立していきます。前者は悪循環、後者は好循環です。但し、上司は方向性と戦略を練ることを忘れてはなりません。

【Business】

2か月前

24

日常業務・生活の中で、自信を持って物事を成し遂げても、過信はしないことです。

【Business/Life】

3か月前

29

正論だけで物事を語るのは機械でもできます。正論が通らないときの落としどころを探る、交渉することが人間にしかできない技とも言えるでしょう。

【Business・Life】

3か月前

29

業務効率化を図るとき、先ずは現在の業務内容を可視化し、分析を通じて複数の施策を講じてみます。【Business】