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クリスマスシーズンにお客を増やす。プロの接客アプローチ
冬の訪れとともに、心も体も華やぐクリスマスシーズンがやってきました。この素敵な季節やムード感。それらをスルーしていませんか?
プライベートではクリスマスを楽しむけど、お店では特別なことはしない。ただいつも通り出勤して、いつも通りに接客して終わりにしていませんか?
イベントは使い方によっては、
・新規のお客さまを集める
・リピートのお客さまの満足感を高める
・足が遠のいてる方を呼び戻すことができる
という最強のツールとなります。だからこそクリスマスという年に一度の大きなイベントも接客に取り込んで、彼らの心をがっちりと掴んでいきましょう。
独り身には寂しいクリスマス
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クリスマスってどこか椅子取りゲームのような雰囲気がありませんか?なんとなく一人で過ごすには寂しい。
彼女がいない男性にとってはなるべく早く終わってほしいイベントかもしれません。ロマンティックなムードが漂うからこそ、シングルの人はより一層寂しさを感じるシーズンになります。
だからこそ、私たちがそんな男性たちに寄り添ってあげる。
・パートナーがいない男性と一緒に楽しい時間を過ごしてあげる
・夫婦仲が冷え切っている男性に愛や温もりを与えてあげる
・クリスマスを楽しむ機会がない人に、クリスマス気分を与えてあげる
・クリスマスに共に過ごして、クリスマスの思い出を作ってあげる
などなど、私たちメンエス嬢がしてあげられることはいっぱいあるのです。男性陣の心の隙間をそっと埋めてあげる。
「彼女がいなくても大丈夫。あなたには私がいますわ。」
そう言ってお客さまに寄り添ってあげる。
特に大人し目の男性にとって、そういう気遣いは大変嬉しいもの。クリスマスパーティーに積極的に参加するようなタイプではない人。そういう人に特に注意を払って、「私はあなたとクリスマスを楽しむスタンバイができていますよ」というメッセージを伝えていきましょう。
では実際に、このシーズンにやるべきことについて具体的にお話ししていきます。
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