英語が上達する！英語シャドーイング教室468 経験価値マーケティング ビジネスで使えるフレーズ232
この動画では、テーマにあわせた英語フレーズをシャドーイングして英語を練習できます。１フレーズごとに10回読み上げますので、その後に同じフレーズを声に出して練習しよう。一つの動画に10フレーズあるよ。一つの動画で、毎日100回の練習ができるから30日つづけたら、3000回のシャドーイング練習ができるよ。
各動画は、日常英語やビジネス英語などテーマにそってよく使えるフレーズを取り上げています。
なんども読み上げて練習すれば、応用力がつくよ。
練習に特化した動画になっているので、動画内容や英文の説明は割愛しています。
練習内容は、こちら「動画の詳細」に記載しているので、再生する動画の詳細はこちらで見てね。
【動画の内容】============================
今回は、ビジネスで使えるフレーズ10選232です。
今回のフレーズはこちらになるよ。
(1)
Ladies and gentlemen, Today, I want to explore a powerful concept in business strategy that has revolutionized the way companies engage with their customers – Experience Value Marketing. We'll delve into the concrete benefits of leveraging experience value marketing in business, supported by real-world examples that illustrate its transformative potential.
皆さん、本日は、企業の顧客との関わり方に革命をもたらしたビジネス戦略における強力なコンセプト、経験価値マーケティングについて探ってみたいと思います。経験価値マーケティングをビジネスに活用する具体的なメリットについて、その変革の可能性を示す実例に裏付けられながら掘り下げていきます。
(2)
Experience value marketing focuses on creating memorable and meaningful experiences for customers at every touchpoint, from initial interaction to post-purchase engagement. By prioritizing the delivery of exceptional experiences, companies can differentiate themselves in crowded markets, build strong emotional connections with customers, and drive long-term loyalty. Let's examine the advantages of experience value marketing through examples.
経験価値マーケティングは、最初のインタラクションから購入後のエンゲージメントに至るまで、あらゆるタッチポイントで顧客の記憶に残る有意義な経験を創造することに重点を置いています。卓越した体験を提供することを優先することで、企業は混雑した市場で差別化を図り、顧客と強い感情的なつながりを築き、長期的なロイヤルティを高めることができる。経験価値マーケティングの利点を、事例を通して検証してみよう。
(3)
Enhanced Brand Perception: Companies that prioritize experience value marketing can significantly enhance their brand perception and reputation. For example, Walt Disney Parks and Resorts are renowned for providing immersive and magical experiences to visitors. By meticulously designing every aspect of the guest experience, from attractions and entertainment to customer service and hospitality, Disney has created a brand synonymous with joy, wonder, and enchantment.
ブランド認知の向上： 経験価値マーケティングを優先する企業は、ブランド認知と評判を大幅に高めることができる。例えば、ウォルト・ディズニー・パーク＆リゾートは、来場者に没入感のある魔法のような体験を提供することで有名である。アトラクションやエンターテイメントからカスタマーサービスやホスピタリティに至るまで、ゲストの体験のあらゆる側面を綿密にデザインすることで、ディズニーは喜び、驚き、魅惑の代名詞となるブランドを作り上げた。
(4)
Customer Engagement and Advocacy: Experience value marketing fosters deeper engagement and advocacy among customers. Take Airbnb, for instance, which offers unique and personalized accommodations that enable travelers to immerse themselves in local culture and communities. By facilitating authentic and memorable travel experiences, Airbnb has cultivated a passionate community of hosts and guests who share their positive experiences with others, driving word-of-mouth referrals and brand advocacy.
顧客エンゲージメントと支持： 経験価値マーケティングは、顧客の深いエンゲージメントと支持を促進する。例えばAirbnbは、旅行者が地元の文化やコミュニティに没頭できるような、ユニークでパーソナライズされた宿泊施設を提供している。Airbnbは、本物の思い出に残る旅行体験を促進することで、ホストとゲストの情熱的なコミュニティを育成し、彼らはそのポジティブな体験を他の人と共有し、口コミによる紹介とブランドアドボカシーを促進している。
(5)
Differentiation and Competitive Advantage: Companies that excel at experience value marketing can differentiate themselves from competitors and gain a sustainable competitive advantage. Consider the luxury hospitality brand Four Seasons Hotels and Resorts, renowned for its unparalleled service and attention to detail.
差別化と競争優位： 経験価値マーケティングに秀でた企業は、競合他社との差別化を図り、持続可能な競争優位性を獲得することができる。比類のないサービスと細部へのこだわりで有名な高級ホスピタリティ・ブランドのフォーシーズンズ・ホテルズ・アンド・リゾーツを考えてみよう。
(6)
By consistently exceeding guest expectations and delivering exceptional experiences, Four Seasons has established itself as a leader in the luxury hotel industry, commanding premium prices and attracting discerning travelers worldwide.
常にゲストの期待を上回り、特別な体験を提供することで、フォーシーズンズはラグジュアリーホテル業界のリーダーとしての地位を確立し、プレミアム価格で世界中の目の肥えた旅行者を魅了している。
(7)
Customer Lifetime Value: Prioritizing experience value marketing can significantly increase customer lifetime value by fostering loyalty and repeat business. Starbucks, for example, has built a loyal customer base by creating inviting and comfortable coffee shop environments where customers can relax, socialize, and enjoy high-quality coffee beverages.
顧客生涯価値： 経験価値マーケティングを優先することで、ロイヤルティとリピーターを育成し、顧客生涯価値を大幅に高めることができる。例えば、スターバックスは、顧客がくつろぎ、交流し、高品質のコーヒー飲料を楽しむことができる、魅力的で快適なコーヒーショップの環境を作ることで、忠実な顧客基盤を築いてきた。
(8)
By providing a consistent and enjoyable experience, Starbucks encourages repeat visits and customer loyalty, driving long-term revenue growth and profitability.
一貫した楽しい体験を提供することで、スターバックスは再来店を促し、顧客の忠誠心を高め、長期的な収益の成長と収益性を促進する。
(9)
Innovation and Adaptability: Experience value marketing encourages companies to innovate and adapt to changing customer preferences and market trends. Amazon, for instance, continuously enhances its customer experience by leveraging technology to streamline the shopping process, personalize recommendations, and offer convenient delivery options. By staying customer-centric and responsive to evolving needs, Amazon maintains its position as a market leader in e-commerce and digital innovation.
革新と適応性： 経験価値マーケティングは、変化する顧客嗜好や市場動向に対応するための革新と適応を企業に促す。たとえばアマゾンは、テクノロジーを活用してショッピング・プロセスを合理化し、おすすめ商品をパーソナライズし、便利な配送オプションを提供することで、顧客体験を継続的に向上させている。顧客中心主義を貫き、進化するニーズに対応することで、アマゾンはeコマースとデジタル・イノベーションのマーケット・リーダーとしての地位を維持している。
(10)
In conclusion, experience value marketing is a powerful strategy that enables companies to differentiate themselves, foster customer engagement and loyalty, gain a competitive advantage, and drive long-term growth. By prioritizing the delivery of exceptional experiences, companies can create lasting value for both customers and shareholders, positioning themselves for success in today's dynamic business landscape. Thank you.
結論として、経験価値マーケティングは、企業の差別化、顧客エンゲージメントとロイヤルティの醸成、競争優位性の獲得、長期的成長の促進を可能にする強力な戦略である。卓越したエクスペリエンスの提供を優先することで、企業は顧客と株主の双方に永続的な価値を創造し、今日のダイナミックなビジネス環境において成功するためのポジショニングを確立することができる。ありがとうございました。
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