年末年始の休業とチケット購入・お引き取りについてのお知らせ

平素よりイベントナガノをご利用くださり誠にありがとうございます。
年末年始の休業についてお知らせいたします。

休業期間について

■事務局対応業務(お問い合わせ等)

・12月28日(木)～12月29日(金)　急を要する用件のみ対応
・12月30日(土)　9時～15時の間で対応
・12月31日(日)～1月2日(火)　終日お休み
・1月3日(水)～1月4日(木)　急を要する用件のみ対応

お問い合わせはメールやHPのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
記録として残すため、メールやお問い合わせフォームなどテキストでのお問い合わせにご協力をお願いいたします。

少数スタッフでの事務局対応のため、電話でのお問い合わせは、折り返しの対応となってしまう場合がございます。

■チケットの発送業務

2023年12月28日(木)～2024年1月4日(木)の間、チケットの発送業務をお休みさせていただきます。
年内に配送でチケットを受取希望の方は12月27日(水)15時までにご注文をお願いいたします。

12月27日(水)15時以降にご注文分は1月5日(金)以降に順次発送対応いたします。
なお、住所不備や不在等により受け取られず還付された場合の再配達も同様に1月5日(金)以降の対応となります。

なお、12月27日(水)15時までにご注文でも、年末年始不在などの理由により年明けに発送を希望される場合は、ご注文時のご要望欄・備考欄にその旨を記載いただけますと幸いです。

1/7(日)・1/8(月.祝)の富士山静岡交響楽団のチケット購入をご検討中の方へ

■チケットを配送でお受け取り希望の場合

①12月27日(水)15時までにご注文ください
　└ 27日(水)の夕方に発送します

②年末年始の間に必ずお受け取りください
　└ 初回配達時に不在だった場合の郵便局での保管期間は１週間です。
　　保管期間経過により還付されないようお気をつけください。

■チケット当日受取のご案内

公演当日に公演会場でチケットを受け取れる選択肢をご用意しております。

お手元にチケットは届かず不安に感じられるかもしれませんが、送料がかからず大変お得です。

クレジットカード決済、PayPay決済の場合はチケット代に加えてシステム手数料を頂きます。

銀行振込の場合はシステム手数料がかかりません。
ゆうちょ銀行からの送金ですと振込手数料も無料となる場合がございますので、チケット代金のみで大変お得にご購入いただけます。

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なお、休業期間中もオンラインシステムは稼働しておりますので、通常どおりチケットの購入が可能です。

2024年も引き続き、イベントナガノをご愛顧のほどお願い申し上げます。