コミュニケーションマネジメントのフレームワークPRDCA
何かを整えていくとき、過去の成功事例を理論だてたフレームワークが役に立ちます。
継続改善の方法論として一般的なフレームワークは”PDCA”。
Plan(計画)
Do(実行)
Check(評価)
Action(改善)
この繰り返しによって継続的な改善を促します。
”PDCA”は組織のマネジメントだけではなく、様々なセルフマネジメント=自己管理にも役立ちます。
コミュニケーションは、まさに継続的にマネジメントしたい。
日を重ねるにつれ、人や組織の思考と行動癖に偏っていってしま