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コミュニケーション能力の基本

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人は１人では生きていけません。 だから「コミュニケーション能力」は、人生を豊かに生きるための必須のスキルになります。 ぼんやりとした定義を、明確にするだけで、スキルアップができま…
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い〜さぽ

「コミュニケーションにおいて返事はとても大事」っていう事例

突然ですが、皆さんは返事をしっかりしていますか？ 「そんなこと幼稚園生じゃないんだから聞くなよ～」って思われる方もいるかもしれませんが（笑） しかし「本当に100%できていますか？」と聞かれると、私は正直自信がありません（笑） 「返事をするなんて当たり前のことを・・・」と思われるかもしれませんが、「当たり前のことを当たり前にする」ことがいかに大切でいかに難しいか・・・。そこで・・・。 誰でもできる返事お子様をお持ちの方だとこんなことを言ったことはないですか？ 「しっ

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傾聴力のある人の共通点　〜「動く見た目」編〜

傾聴力がある人の共通点は、ズバリ「見た目」が良いことですが、ここでは「動く見た目」の共通点をご紹介します。 動く見た目傾聴力がある人は、次の５つの共通点を持っています。 頷き（うなずき）上手 たかが頷きですが、されど頷きです。 大勢の前で話した経験がある人は、この「頷き」の大切さが分かると思います。 会場に100人いても頷いてくれる人が1人いるだけでどれだけ話しやすいことか、緊張している場面でもどれだけその行為がありがたいことか。 合いの手上手 合いの手とは、会

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傾聴力がある人の共通点　〜見た目の重要性〜

コミュニケーション能力を高めるには、たくさんのことが必要ですが、今回は「傾聴力がある人の共通点」についてご紹介します。 今回は傾聴力を高めるにはどうしたら良いかという視点ではなく、傾聴力がある人はどんな共通点を持っているかという視点で、大切なポイントをご紹介します。 あなたの周りにいる「傾聴力がある人」をイメージしながら、読んでみて下さい。 傾聴力がある人の共通点まず傾聴力とは、どう定義されるのでしょうか？ 相手の話をじっと聞く力。 相手の気持ちに寄り添いながら深く

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