問題発生
半年ほど使用していたAnkerのモバイルバッテリーで充電不良が発生しました。
Ankerサポートへの連絡
問題発生後、Ankerのカスタマーサポートにメールで問い合わせました。迅速に返信があり、必要な情報（注文履歴と注文番号）を提供しました。
迅速な交換対応
サポートからの案内に従い、無償で新しい製品を送付してもらいました。新しい製品は問題なく機能しています。
結論
Ankerのサポートは迅速かつ丁寧で、非常に満足のいくものでした。安心して製品を使用できることを再確認しました。
詳細については、こちらの記事をご覧ください。
