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「思いやりをもって聴く力のツボ」つぶやき シリーズ

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職場での対話と傾聴スキル向上を目指すワンポイントアドバイスを1回1つずつお届け。目指すべきは完ぺきではなく着実に段階を追って改善していくこと。直接的なスキルの習得は心構え、意識づ…
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#信頼関係

No.146 😃『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑥【ラポールと傾聴】真摯な態度の重要性:聴き手は「大切に聴いている」と感じさせることが重要。相手が大切にされていると感じるとコミュニケーションが促進されます。真摯な態度に相手は安心感を持ち、よりオープンに話すようになります。

No.145 😃『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑤ 🚩【ラポールと傾聴】日常のラポール:良い関係を築くため、日常の態度や言動が重要。コミュニケーションのクセを見直し、ポジティブな指示、指導を心がけましょう。これにより、相手との信頼関係が強化され、協力的な関係が生まれます。

No.144 😃 職場での対話と傾聴スキル向上の要点を1つずつお届けする『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ④【ラポールと傾聴】「傾聴の3つの態度:自分らしさ、受け止める姿勢、相手の視点で理解を目指す」バックナンバーはマガジンから https://note.com/diarymentorhara/m/m20472fc01827

No.143 😃心構えや意識づけができていないと直接的なスキルの習得は浮き草や地滑りのように定着せず。職場での対話と傾聴スキル向上の要点を1つずつお届けする「思いやりをもって聴く力のツボ」③【ラポールと傾聴】傾聴はラポール/信頼形成の鍵。真心を込め、集中して相手の話を聴きましょう

No.142 😃 つぶやき新シリーズは職場での対話と傾聴スキル向上の要点を1つずつお届け。目指すべきは完ぺきではなく着実に段階を追って改善していくこと「思いやりをもって聴く力のツボ」②【ラポールと傾聴】「相手は変えられない、変えられるのは自分だけ」自分が変わることで関係は好転する

No.141 😃 新シリーズ開始🚀 職場での対話と傾聴スキル向上を目指すワンポイントアドバイスを1回1つずつお届け。気長によろしくお願いします「思いやりをもって聴く力のツボ」①【ラポールと傾聴】ラポール/信頼関係構築には双方の努力が必須。上司も部下も共に自らが変わる姿勢が大切です