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お客が増えない?売り上げがあがらない?だったら叶姉妹をベンチマーキングしよう。
一所懸命努力してるのに、売れない。集まらない。。。そういう店主さん、経営者さんは少なくありません。
そんな時、#コンサル のノウハウを使うといいですよ。
その1つは、「ベンチマーキング」
#ベンチマーキング とは・・・
ベンチマーキングは、経営や業務・ビジネスプロセスの非効率な部分を改善するため、他分野における優良事例(ベストプラクティス)を探し出して分析し、それを指標(ベンチマーク)に自社の活動を測定・ 評価して、変革を進める経営改善手法のことです
同業他社などと自社とを冷静に、客観的に、優劣の差を比較検証します。そして、追いつけ追い越せ、と自社の活動を改善するのです。
疫病流行前までは、優れた企業を訪問して、直接経営改善のポイントを教えてもらう、という「ベンチマーキング勉強会」を開催したこともあります。
私自身、とある企業改善研究会に所属していた経験がございまして、全国の優れた企業を訪問させていただいて、各企業の長所を勉強させて頂いておりました。これは意識の高い社長さん、経営幹部の方々に大変好評でした。
残念ながら、現在は緩和されたとはいえ、疫病リスクが高いため、訪問勉強会は開催しにくい環境にあります。とはいえ、業務の内部までの改善ではなく、広報や集客については、人気ブログなどを見ることで気づくポイントがたくさんあります。あなたはどんなブログやツイッターなどを注目して追いかけているでしょうか。気になる人をベンチマーキングの手法を使って追いかけてみてください。きっと、あなたの発信力が改善されるはずです。
私がベンチマーキングしているのは、#叶姉妹 さんです。彼女らの情報配信から学べるポイントが少なくとも4点あります。例えば・・・
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