サービスデザイン最前線

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ことづくりに関して、気になった記事をクリッピングしていきます。国内外問いません。 Cover photo by UX Indonesia on Unsplash https… もっと読む

運営しているクリエイター: Bonaccia Design | ボナッチャ・デザイン

#サービス

AIを活かしたメンタルヘルス支援アプリが登場

ベルリンのスタートアップClare&MeはAIを活かして２４時間体制でユーザーのメンタルヘルスをサポートするアプリ。 WhatsAppでチャットしてもよいし、電話で話しかけてもよい。科学的にも証明された支援スキルで裏打ちされている。ユニークで面白いのは、人間のカウンセラーを介さない点を、「ヒトの判断が入らない」「匿名」とポジティブに転換していること。訓練を受けたセラピストの需要は供給を上回っており、Clare&meは、AIを代役として立たせることで手頃な選択肢の提

廃棄ダンボールのない社会を目指す配送用梱包サービス"Olive" #NY #サステイナブルな配送

Oliveは、段ボールを使わずに専用の箱（Olive Shipper）で配送商品をまとめて玄関先までお届けするサービス。二酸化炭素排出量削減を目指している。エンドクライアントは一軒一軒のお家だが、直接のクライアントはECサイトでグッズを販売するような企業たち。生活者にとっては「複数のサイズを注文して、郵便局へ行くことなく、簡単に返送」といった体験価値もアリ。 YESANDやRHONEなど複数のアパレル企業が導入している。 ■公式サイト https://www.shopolive.com/ ■Reusable packaging startup Olive creates new model to keep clothes out of landfills / Tech Crunch https://techcrunch.com/2022/09/14/reusable-packaging-olive-b2b-clothes-landfills/