サービスデザイン最前線

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ことづくりに関して、気になった記事をクリッピングしていきます。国内外問いません。 Cover photo by UX Indonesia on Unsplash https…

運営しているクリエイター: Bonaccia Design | ボナッチャ・デザイン

言葉のない喫茶店が５日間限定でオープン via 日テレNEWS

「伝えることの楽しさや難しさが伝わると嬉しい」との思いで生まれた全く新しいカフェが渋谷区にある「言葉のない喫茶店」。11/5までの5日間限定でオープンしました。耳が聞こえない人も、他言語を喋れない人も同じ条件でコミュニケーションが生まれるというのがユニークですね。 https://www.businessinsider.jp/post-277652 似たコンセプトに「ディナーイン・ザ・ダーク」というものも。 https://courrier.jp/info/10277/

一流の職人と企業を結ぶプラットフォーム「Italian Artisan」 #イタリア #プラットフォームビジネス

ビザスクやGLGといった各産業の専門家と企業を結ぶサービスが世にに出て久しいですが、今回ご紹介するのはその「職人」版。イタリアの法人「Italian Artisan」は、イタリアでの生産を希望する世界中の企業（有名ブランドのみならず、中小企業やスタートアップ）と、現地イタリアの卓越した製造拠点 / 一流の職人とのマッチングを支援しています。職人技というソフトパワーの強い日本にも同じスキームが援用できるのではないかと感じました。 ■Source: https://italian-artisan.com/ https://www.springwise.com/innovation/fashion-beauty/a-marketplace-enables-global-brands-to-make-and-trade-italian-artisanal-products/ https://www.instagram.com/italian_artisan/

玄関先まで届けてくれるレンタカーサービスKyte #US #モビリティ

サンフランシスコのスタートアップKyte。乗りたい場所と日時を指定すれば、レンタカーを届けてくれるし、乗り終えた後もピックアップしにきてくれるというサービス。借りた場所と返却場所が異なっていてもよいってのがスゴイし。裏を返せば人件費かかりそうで不安なところ。 ■NYSE Floor Talk: KYTE https://youtu.be/6fIhBwfZYOQ ■公式サイト https://www.drivekyte.com/

使えば使うほど植林が進むデビットカード"Treecard"が登場 #英国 #スタートアップ

英国のスタートアップTreecardが社名を冠したデビットカードを発表。通常のクレジットカード同様に機能するが、完全にリサイクル可能で、50ドル使う毎に木が植えられるとのこと。植林は同社のパートナーEcosia社が行う。 Ecosia社のホームページでは累積で何本きが植えられたかがリアルタイムで確認できて面白いです。 ■https://www.treecard.org/ ■https://www.ecosia.org/

AIを活かしたメンタルヘルス支援アプリが登場

ベルリンのスタートアップClare&MeはAIを活かして２４時間体制でユーザーのメンタルヘルスをサポートするアプリ。 WhatsAppでチャットしてもよいし、電話で話しかけてもよい。科学的にも証明された支援スキルで裏打ちされている。ユニークで面白いのは、人間のカウンセラーを介さない点を、「ヒトの判断が入らない」「匿名」とポジティブに転換していること。訓練を受けたセラピストの需要は供給を上回っており、Clare&meは、AIを代役として立たせることで手頃な選択肢の提

廃棄ダンボールのない社会を目指す配送用梱包サービス"Olive" #NY #サステイナブルな配送

Oliveは、段ボールを使わずに専用の箱（Olive Shipper）で配送商品をまとめて玄関先までお届けするサービス。二酸化炭素排出量削減を目指している。エンドクライアントは一軒一軒のお家だが、直接のクライアントはECサイトでグッズを販売するような企業たち。生活者にとっては「複数のサイズを注文して、郵便局へ行くことなく、簡単に返送」といった体験価値もアリ。 YESANDやRHONEなど複数のアパレル企業が導入している。 ■公式サイト https://www.shopolive.com/ ■Reusable packaging startup Olive creates new model to keep clothes out of landfills / Tech Crunch https://techcrunch.com/2022/09/14/reusable-packaging-olive-b2b-clothes-landfills/