開業への道【スタッフ面接】

当院は2023年11月開業の歯科医院です。

この開業日記では
「僕と言う人間について」や「歯科医院開業までの裏側」を
知ってもらえたらと思います✨


この投稿は前回、開業への道【内装業者さんとの打ち合わせ】の続きです。

それでは本編へ↓

歯科医院の開業準備の中でもスタッフ選定は最も重要なステップだと言えます！
医院において最も大切なのは「人」であり、スタッフの質が良いと歯科医院の質も良くなります。
そのため面接には一切の妥協を許しません🫡笑

内装工事がまだ完了していないため、面接は医院の近くの喫茶店や貸し会議室で行いました。
1人当たり短くても30分の時間をかけ、約40人ほどの面接をしました。
計算すると...20時間以上？？

ただ専門知識や技術があるというだけでなく、コミュニケーション能力や患者さんへの思いやりも持つ人材を厳選したかったのです。

事前に医院の理念や方針を伝えて、その上で希望してくださる方に面接へ進んでもらいました。
スタッフが医院の顔となり、患者さんとの信頼関係を築くための重要な存在です。

実際にどの様な流れだったのか...

喫茶店で行う場合
基本的に約束の時間の20分前ぐらいにはお店に入って待機しておきます。
面接に来た方へ渡す交通費や質問する内容の整理を行い、空いていればInstagramの投稿やnoteの記事を書いたりして待っていました。

実際に面接の方が来られると、飲み物を注文して向かい合ってお話をします。(飲み物を飲むタイミングがお互いに難しい🤣)
履歴書を拝見させていただき、色々とご質問をします。
逆に質問がある場合もしっかりと僕に聞いてもらいました。

僕が責任を持ってずっとお雇いできるかどうか😊
誠心誠意ひとりひとり向き合って対応させてもらったつもりです。

厳正な面接の結果✨
優秀なスタッフが集まりました❗️
4名の方を雇用させていただく事に👤

今回は採用とならなかった方も良い人がとても多かったです。
当院の方針や僕の基準ではご縁がなかったです。時間を作ってきてもらったのに申し訳なく思いました💦

集まったメンバーで最高の歯科医院を作るのが大切だと覚悟が改めて決まりました。

次回
開業への道【ホームページをつくろう】へ続きます。