え? 社内のKPIをダッシュボードで全公開?
カスタムサラダで有名なCRISPさん。
外食業界では珍しく、デジタルやテクノロジーにとても強く積極的です。
なかでもスゴイのが、売上・集客・顧客満足度など、同社が指標にしている全てのKPIを社外に公開してちゃっているんです。
しかも、リアルタイムに!!!
意味わかります?
社内で使っている全てのKPIを、ネットで見れるッシュボードで公開しているんです。
本日のCRISP東京ミッドタウン店の売上がいくらで、前日比が◯◯%で、注文単価いくらなどなど、誰でも見れてしまうの