人は聞き方が9割 永松茂久著者 感想
話す上手より話させ上手な人を求めている。
本当の会話の主導権を握っているのは、話す側ではなく、話させる側である。
いい音を鳴らせるキャッチャー(聞き手)は好かれる。
意見が出ない3つの理由
・聞く側の難しい顔
・ジャジ癖
・ピンポン病
魔法の傾聴
①表情 笑顔の先出
②うなずき
③姿勢
④笑い 笑わせるより一緒に笑う
⑤ 感賛 感嘆+称賛
講演やセミナー=うなずきまくってセミナーの講師と仲良くなる場所
オンラインでいい空気を作る3つのコツ
・否定禁止
•魔法の傾聴
•リアクション3倍
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?