What is BUZZ in marketing?

マーケティングにおける「バズ」とは、特定の製品、サービス、イベント、またはブランドに関して、口コミやソーシャルメディアなどを通じて急速に広がる話題や評判を指します。バズは自然発生的な場合もありますが、多くの場合、マーケティングキャンペーンやプロモーション活動によって意図的に引き起こされます。具体的には以下のような要素があります。

バズの要素

1. 口コミ: 消費者が製品やサービスについて話題にすることで、友人や家族に情報が広がります。

2. ソーシャルメディア: Facebook、Twitter、Instagram、TikTok などのプラットフォームでのシェアやコメントがバズの拡散を加速させます。

3. バイラルコンテンツ: 動画、ミーム、ブログ記事などがインターネット上で急速に拡散し、多くの人々に視聴されること。viral contents ウィルス的なもの

4. インフルエンサー: 有名人や影響力のある人物が製品やサービスを紹介することで、一気に注目を集めることができます。

5. ニュースメディア: 大手メディアに取り上げられることで、一層の信頼性と話題性が増します。

バズの目的

• 認知度の向上: 製品やブランドの知名度を一気に上げること。

• 販売促進: バズによって関心を持った消費者が実際に製品を購入する可能性が高まります。

• ブランドイメージの向上: ユニークなキャンペーンや話題性のあるコンテンツによって、ブランドのポジティブなイメージを強化します。

例

• 「Old Spice」のリブランディングキャンペーン: ウィル・フェレルが出演する一連のユーモラスなCMがSNSで広まり、ブランドの認知度と売上が急上昇しました。

• 「ALSアイス・バケツ・チャレンジ」: ALS（筋萎縮性側索硬化症）への認知と寄付を促進するためのキャンペーンで、多くの有名人が参加し、バズを引き起こしました。

バズマーケティングは、低コストで高い効果を狙える一方で、その成功は予測が難しく、一度ネガティブなバズが生じるとリカバリーが難しいというリスクも伴います。

in English
In marketing, "buzz" refers to the rapid spread of conversation or reputation about a particular product, service, event, or brand through word of mouth and social media. While buzz can occur naturally, it is often intentionally triggered through marketing campaigns and promotional activities. Here are some specific elements of buzz:

Elements of Buzz

1. Word of Mouth: Consumers talk about a product or service, spreading information to friends and family.

2. Social Media: Platforms like Facebook, Twitter, Instagram, and TikTok accelerate the spread of buzz through shares and comments.

3. Viral Content: Videos, memes, and blog posts that quickly spread online and reach a large audience.

4. Influencers: Celebrities or influential individuals introducing a product or service, quickly attracting attention.

5. News Media: Coverage by major media outlets enhances credibility and increases buzz.

Objectives of Buzz

• Increase Awareness: Quickly raise awareness of a product or brand.

• Boost Sales: Consumers interested due to the buzz are more likely to make a purchase.

• Enhance Brand Image: Strengthen the positive image of a brand through unique campaigns and attention-grabbing content.

Examples

• Old Spice Rebranding Campaign: A series of humorous commercials featuring Will Ferrell spread widely on social media, significantly increasing brand awareness and sales.

• ALS Ice Bucket Challenge: A campaign to raise awareness and donations for ALS (Amyotrophic Lateral Sclerosis) saw widespread participation from celebrities, creating significant buzz.

Buzz marketing aims to achieve high impact at low cost, but its success is unpredictable. Additionally, if negative buzz occurs, recovery can be challenging.