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安心してゲストを迎え入れるための"神マニュアル"、作りませんか?民泊ホスト向け🔰
民泊ホストをするうえで、ゲストが安心して滞在できる環境を整えるのは、ホストの大事な役割。しかし、何をどのように伝えればいいか悩んでしまう方も多いのではないでしょうか?
そんなあなたに、私が長年の経験から作り上げた「ハウスマニュアルテンプレート」をご紹介します。
私自身、民泊ホストとして多くのゲストを迎えてきました。
我が宿のハウスマニュアル、ゲストからは「分かりやすい」「安心して過ごせた」と高評価をいただいています。
それもそのはず、私は長年マニュアル作成に携わっており、これまで2000部以上の資料を手掛けてきました。だからこそ、「わかりやすさ」には絶対の自信があります。
このテンプレートでは、ゲストが疑問に思いやすいこと、心配に感じることを事前にフォローできるよう、細かい部分までカバー。
言葉の選び方や説明の仕方も工夫されているので、ゲストとのコミュニケーションがスムーズになり、結果としてクレームも減少します。
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テンプレートには、以下の内容が含まれています:
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チェックインからチェックアウトまでの流れ
家電の使い方
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近隣施設の紹介やおすすめスポット
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トラブル時の連絡先や対応方法
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その他、ホストの負担を減らすための細かな配慮
等
これ一つで、あなたもゲストに安心感を与え、ホスト業務をもっと楽に、もっとプロフェッショナルに!
これからホストを始める方、もしくは既に始めているけれど「もっと効率化したい」「クレームを減らしたい」と考えている方には、必ず役立つ内容です。
今すぐこのテンプレートを手に入れて、ゲストも自分も満足できるホスピタリティを提供しましょう!
・提供方法:Canva
・言語:英語/日本語
※テンプレートをコピーし、ご自身で文言や写真は挿入頂きます
▼有料テンプレートはこちらから
(必ずコピーしてからご利用下さい)
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