顧客実感型CRM/MAツール「カスタマーリングス」に生成AIを活用した新機能を搭載～顧客プロファイリング、メール件名自動生成など～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉、証券コード：4071）は、顧客実感型CRM/MAツール「カスタマーリングス」に、生成AIを活用した①「顧客プロファイリング機能」　②「メール件名自動生成機能」を搭載しました。また、③「アンケート設問自動生成機能」については2024年3月を目途に搭載します。 ＜カスタマーリングスについてのお問い合わせはこちら＞ 1.「顧客プロファイリング機能」 顧客データを横断して理解することを支援する機