ユーポスなら車を高く売れる?口コミからわかる利用するメリット
車を手放すときに、ディーラーで下取りしてもらうよりも、買取専門店で売るほうが高値で引き取ってもらえます。そんな買取専門店のなかでも、近畿地区で圧倒的な人気を誇るのがユーポスです。でも全国的には知名度がいまいちで、本当に高く買い取りしてくれるのか気になりますよね。
・ユーポスは本当に車を高く買い取りしてくれるの?
・なぜ他の買取店よりも高値を提示できる?
・どうすれば高額査定を引き出すことができるの?
・実際に利用した人の口コミはどう?
ここではそんな疑問を解決するために、ユーポスの特徴や口コミなどをご紹介しつつ、利用するメリットやデメリットをお伝えしていきます。これから愛車を手放そうと考えている人が読むことで、満足度の高い取引ができるようになる内容になっています。
ユーポス2つの特徴
それではまず、ユーポスの特徴から見ていきましょう。
①買い取りした車をオートオークションに出品
②オリコンランキング近畿地区1位
これだけでは、ユーポスが本当に高値で買い取りしているのかわからないかと思いますので、それぞれの特徴について詳しく説明していきます。
1.買い取りした車をオートオークションに出品
車の買取業者は大きく分けて2種類あります。ひとつは「買い取りした車を自社で販売する」、もうひとつは「買い取りした車をオートオークションに出品する」です。前者はオークション手数料などの中間マージンをカットできますが、在庫リスクがあります。後者は中間マージンが発生しますが、在庫リスクがありません。
ユーポスは後者のスタイルで買い取りを行っていますが、オートオークション会社が運営しているため、他社のようにオークション手数料がかかりません。このため、在庫リスクもなく流通での中間マージンも最小限に抑えることができるため、他の買取店に負けないだけの査定額を提示してくれます。
2.オリコンランキング近畿地区1位
もうひとつの特徴は、近畿地区での高い評価にあります。オリコンが行っている車買取会社のランキングで、ユーポスは2018年に7位にランクインしましたが、近畿での順位はアップルやカーセブンのような高評価店舗を抑えて1位になっています。
ユーポスは関西のオートオークション会社が運営していることもあり、どうしても店舗展開が近畿地区中心になっています。このため、近畿では知名度が高く、売却先のファーストチョイスになっていますが、関東やその他の地域ではまだまだ知名度がかなり低いのが実情です。
とはいえ、近畿では他社よりも高い評価を受けていることには変わりありません。多くの人が実際に利用して満足している買取店ですので、いくつかある売却先候補には必ず入れておきたいところです。
ユーポスはどこが運営している?
ユーポスを運営しているのは株式会社ユーポスですが、そもそもはオートオークション会場「ベイオーク」のユーポス事業部として発足しています。このため、ベイオークが自社オートオークション会場に出品する車を仕入れるための買取店という位置づけになります。
店舗数は全国で80店舗ありますが、そのほとんどが近畿地区にあります。関東は東京・神奈川・埼玉・千葉にそれぞれ1店舗、中部や東北はそれぞれ1店舗ずつしかありません。
ちなみに、ユーポスには東京ユーポスや九州ユーポス、横浜ユーポスなど、地域ごとの別会社があります。これらはフランチャイズ加盟店であるロードカーが展開しています。ロードカーはユーポス1号店をオープンさせるなど、ユーポスとの関係が深い会社です。
もちろんフランチャイズ店ですので、ユーポスと同じサービスを受けることができます。それに加えてロードカーがきちんとした社員教育も行うなど、他のフランチャイズ店とは一線を画する存在として、ユーポスの全国展開の一翼を担っています。
細かいことまで覚えておく必要はありませんが、ユーポスはこのようにフランチャイズ店をうまく活用して、店舗展開を行っている買取店だということを頭に入れておくといいでしょう。
ユーポスのメリット3つ
世の中には買取店がいくつもあります。近畿地区中心とはいえ、その中から多くの人がユーポスを選ぶのにはもちろん理由があります。
ユーポスの3つのメリット
①相場よりも高値で買い取りしてもらえる
②不人気車でも売れる
③引き渡し翌日に指定口座への振り込み
この3点がユーポスを利用するメリットになります。それぞれのメリットについて詳しく説明します。
1.相場よりも高値で買い取りしてもらえる
人気が高い理由は、もちろん高い査定額を提示してもらえることにあります。自社販売するスタイルで買い取りしている大手にも負けないだけの金額で売れるということが、高く評価されている最も大きな理由のひとつです。
いくら接客応対がしっかりしていても、金額があまりにも低すぎるとリピート利用してくれる人はいませんし、口コミでも悪い評価が増えていきます。ところが、他社とは違うスタイルを取りつつも、オートオークションの直営という利点を活かして、相場よりも高値を出してくれます。
ユーポスが出品するベイオークは、1週間に2000〜3000台が取引されていますので、適正な買取価格を算出するための膨大な量のデータを所持しています。それらを活用できるのがユーポスの強みでもあります。
2.不人気車でも売れる
オートオークションに出品していることは、もうひとつのメリットにもつながります。それは、過走行車のような不人気車や事故車でも値段を付けられるということです。自社で再販する買取店の場合、売れ残るリスクのある車は欲しがりません。買取拒否をされることもあります。
ところがベイオークは、全国8500社もオートオークションに集まり、さらにはネットを利用して35000社が落札できため、どんな状態の車でも欲しいという販売店が見つかるため、査定額はともかく買取拒否されることがほとんどありません。
3.引き渡し翌日に指定口座への振り込み
車買取でよくあるトラブルのひとつに、引き渡しをしたのになかなか代金が振り込まれないということがあります。そもそもの振込予定日が1週間後ということも珍しくなく、さらにその日になっても振り込まれていないということも珍しくありません。
ところがユーポスは、車と書類を引き渡したら、翌日に指定口座に代金を振り込まれるシステムを採用していますので、すぐに現金を手にすることができます。いつ振り込まれるのかヤキモキすることもありませんので、急いでお金が必要だという人にも適しています。
ユーポスのデメリット3つ
メリットがあれば、その裏返しでデメリットもあります。どのようなデメリットがあるのかも見ていきましょう。
ユーポスの3つのデメリット
①人気車種の査定額は他店よりも低くなることもある
②近畿地区以外は店舗が少ない
③きちんと教育されていない担当者がいる
デメリットとして挙げられるのはこの3点です。それぞれのデメリットについてチェックしていきましょう。
1.人気車種の査定額は他店よりも低くなることもある
ユーポスは安定した高値で買い取りをしてもらえますが、ただしオークションに出品するという関係上、どうしても査定額に上限ができてしまいます。当然ですが、オークションでの想定価格以上で買い取りしてくれることはありません。必ずそれよりも低い金額になります。
ところが自社販売するスタイルの買取店は、少なくともオークションで仕入れる金額までは査定額として提示することができます。人気車種ですと在庫リスクがかなり低いので、さらに高い値段を提示することも可能です。
このため、人気の高い車に関してはどうしても他社ほどの買取価格になりづらいというデメリットがあります。このため、人気の高い車を売る場合には、他の買取店にも査定してもらう必要があります。
2.近畿地区以外は店舗が少ない
とても評価の高い買取店ですが、残念なことに近畿地区以外には店舗がかなり少なく、東京ユーポスや横浜ユーポスなどは店舗がなく、出張買取のみの対応になっています。出張買取ということは持ち込みで査定ができず、査定には予約が必須になります。
予約が埋まっていると、なかなか売ることができません。そうなると、他の買取店に持っていって見ようかなとなってしまいます。出張買取でも対応してもらえればまだいいほうで、北海道などは査定を受けることすら出来ません。
どれだけいいサービスを展開していても、利用できないのでは意味がありませんよね。このように店舗数が少ないことがユーポスの弱点でもありデメリットでもあります。
3.きちんと教育されていない担当者がいる
ユーポスはフランチャイズ展開しているため、どうしても社員教育が行き届かないという問題を抱えています。もちろん、きちんとした社員教育システムはありますが、フランチャイズの社員すべてを日頃から指導できるわけではありません。
約束を守らない人や、強引な買取をしようとする人も少ないながらもいるのが現実です。
このため、店舗ごと担当者ごとに受ける印象が変わってきます。売上のことしか考えていない担当者がついた場合には、かなり満足度の低い取引になる可能性があることを、デメリットとして覚えておく必要があります。
ユーポスは他の買取店とどう違う?
ここまでの説明で、ユーポスがどのような買取店なのか分かってもらえたかと思います。ここでは、もう少し具体的に、査定を受ける上で他の業者とどのような違いがあるのかを説明します。
ユーポスが他の買取店と違う点2つ
①オプションパーツやカスタムパーツをプラス査定
②乗り換えにも対応してもらえる
大きなところで、この2点に違いがあります。それぞれの違いについても詳しく見ていきましょう。
1.オプションパーツやカスタムパーツをプラス査定
通常の査定ではカスタムをしている車はマイナス査定されてしまいます。特にディーラーの下取りの場合は、ノーマル状態が車にとって最適な状態とされますので、標準部品が外されて社外品になっているだけで大きなマイナスとなります。
ところが、オートオークションに出品するユーポスの場合には、きちんと機能を果たしているのであればカスタムパーツもカーナビなどのオプションパーツも高く査定してもらえます。標準部品が手元ある場合には、それも合わせて査定してもらえます。
手をかけてカスタムしたのに、査定を受けたらまったく評価されなかったら悲しいですよね。オートオークションにはカスタム車専門店も参加していますので、そのように手をかけた車ほど査定額が上がるというのが、ユーポスならではの強みです。
2.乗り換えにも対応してもらえる
オートオークションの運営ですので、車探しも得意としているのがユーポスです。毎週2000台もの車がオークションに出てきますので、その中から希望にそった車を見つけ出してくれます。オークションから卸しますので、購入価格も抑えることができます。
店舗によっては乗り換えまでの代車を貸してくれることもありますので、ただ車を売るだけではなく、次の車を探すことも手伝ってもらえます。もちろん自社販売しているお店でも同じようなサービスを受けられますが、その場合は在庫の中から選ぶしかなく選択肢があまりありません。
ユーポスなら、ベイオークに出されているすべての車が対象ですので、妥協することなく次の車への乗り換えができます。
ユーポスの正しい活用法
ユーポスは安定した高値で愛車を高く売ることができます。ただし、他店と同じように「どこよりも高く」を掲げて入るものの、実際にはできるだけ安く買いたいというのが本音です。フランチャイズ店になるとその傾向がさらに強くなります。
ビジネスをしている以上、安く買って高く売るのが儲けの基本ですので、仕方のないことですが、ユーポスで高く売りたいのであれば、ちょっとした工夫が必要になります。
それはユーポスだけに査定をしてもらうのではなく、他店の査定も受けるということです。4〜5社くらいに査定を受けて相見積もりの状態にします。そうなると、ライバルがいるということで、足元を見た査定額を提示することができなくなります。
もちろん、他社が高値を出したなら、そちらで売ってしまってもいいわけです。先ほど説明しましたように、ユーポスは人気車の査定額がそれほど高くならないというデメリットがあります。でも自分では人気車なのか不人気車なのか判断できない人がほとんどかと思います。
そういう意味で、ユーポスだけに査定してもらうのではなく、幅広く査定を受けて満足できる金額を提示してもらえたら契約するような方法で活用しましょう。
ユーポス利用者の声
中古車査定に出した結果、ユーポスの下取り価格は異次元だったらしく他の査定に来た人たちは驚いてたな。ユーポスさんは知らなかったけどいつも高いらしい。反対に知名度あるところは一般的相場。宣伝広告費がコストでかかってるから仕方ないよね。
— cyeto@trijin - 撮人 (@cyeto2001) December 9, 2018
親にMINI査定出してきてと言われ回り回った結果、ユーポスが一番高くて、ビックモータ?話にもならんかった(・Д・)
— taku (@DBOGDyTN8Z1F59E) July 29, 2018
ユーポスで車売ることに。ガリバーは迷惑電話攻撃な上なんか気持ち悪い。アップルも対応微妙。感じよかったユーポス、ビッグモーター、オートバックスのうちで一番高かったので。
— あきにゃん (@fuyumisakino) October 22, 2016
対応の良さと安定した査定額が魅力的
ユーポスの口コミで目立ったが「高く売れた」というものと「ていねいだった」というものでした。やはりオークション会場が運営している買取店というのは大きく、他社があまり高値をつけたくない車でも、それなりの値段をつけてもらえますので、相対的に高値に感じることが多いようです。
接客応対もしっかりとできているため、納得して愛車を手放せている人も多いようです。ただし、一部で「約束したのに来なかった」や「騙された」というような口コミもあります。デメリットの項目でもお伝えしましたが、フランチャイズ店の社員に対する教育が行き届いてないことが分かります。
ユーポスでもフランチャイズ店への教育を行っていますが、それでも3ヶ月程度の研修で、継続して行われるわけではありません。そうなると企業理念の共有などは難しく、どうしても「自社の利益」を求めてしまう担当者が出てしまいます。
それでも、実際に利用した人の多くが満足し、リピート利用する人も多い買取店です。口コミを気にしすぎてユーポスを避けるよりは、「運が悪いとそのような担当者に当たることもある」ということを頭に入れておきつつ利用することをおすすめします。
まとめ
近畿で高く評価されていつ買取店のユーポス。店舗が大阪や兵庫に集中していることもあり、全国的な知名度はまだ低い業者ですが、車を高く売りたい人におすすめの店舗のひとつでもあります。
その理由についてはすでに理解できたとは思いますが、たくさんの情報をまとめてお伝えしましたので、最後に重要なポイントをまとめておきます。
この記事のまとめ
・ユーポスはオートオークション直営の買取店
・安定した高値で売ることができる
・近畿地区以外では高い人気がある
・社員教育が行き届いてない店舗もある
・高値を引き出したいなら相見積もりにする
ユーポスの強みはなんと言っても、オートオークションのベイオークが実質の運営しているという点にあります。多くの販売店がオートオークションに参加していますので、どんな車でも買い取りしてもらえますし、落札相場のデータも自社で持っているため、安定した高値で買い取りしてもらえます。
高値をつけてもらえるだけでなく、対応の良さも合わさって近畿地区ではかなり高い評価を受けています。オリコンランキングの近畿地区で1位になっているのは、買取価格や満足できる応対があってのことですので、それだけでおすすめできます。
ただし、一部の店舗や担当者に強引な買い取りを受けたという人もいます。これはフランチャイズ店が多い買取店に共通する問題ですが、社員1人1人まで教育が行き届いてないことによって発生します。頻繁に起きているわけではありませんが、利用するときには頭の片隅に置いておく必要があります。
また、高く売りたいのであれば他社と競い合わせるようにしましょう。1社だけでもそれなりに高値を引き出せますが、ライバルがいるとなるとさらなる上乗せを期待できます。4〜5社に査定依頼をして、査定額を引き上げた上で売却しましょう。
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