武田法子

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Success4レポート〜カスタマーサクセス虎の巻編〜

はじめまして、クラウドサインでCSMチームに所属している武田です。 NOTEデビューの今回は、11/3〜4で行われたカスタマーサクセスのビックイベント Success4 の聴講レポートをお届けします! * Success4ってどんなイベント? Customer Successが一同に介するイベント。 今回が初回とのことだったのですが来場者はなんと800人!! (CSの有名イベントであるPulseでも初回は300人だったそう) 『キャズム』の著者であるジェフリー・ムーア氏の

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