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CX STUDIO|店舗集客・マーケティング

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店舗集客オールインワンサービス「CX STUDIO」のTips・事例、店舗集客・販促・マーケティングの話題をご紹介します。
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#コネット

日本中の飲食店の利益を向上させる! 『SPCサイクル』を生み出す方法

|飲食店の利益を向上させる『SPCサイクル』を生み出す方法 今、目の前にいるお客様をリピーターにするためのオペレーション。これを日々の業務の中に組み込んでいる飲食店は、世の中にどれくらいあるでしょうか? 一般的に、飲食店が儲かっているかの指標は「売上」と「FL(食材費と人件費)」だと言われています。つまり、お客様の人数と仕入れ高や人件費のコントロールをすることが最も効率的。これらをどうしても優先してしまい、接客まで手が行き届かなくなるのが現在多くの飲食店が直面する課題です

店舗型ビジネス向け集客支援サービス『CX STUDIO』

先日、飲食店が抱える課題とそれを解決すべく生まれたファイブグループが展開している2つのサービスについて、簡単に概要を説明しました。 今回は、飲食店120店舗超を展開するファイブグループの店舗集客ノウハウを集めた集客支援オールインワンサービス『CX STUDIO』についてご紹介。 |飲食店の効果的なオンライン集客 ファイブグループの掲げるミッションは「楽しいでつながる世界をつくる」ことです。それはつまり孤独を解消すること。 コロナウイルスの流行によって加速した孤独や高齢

”飲食店”と”DX”どう関係がある? 飲食店の様々な課題をファイブグループが解決します!

|今さら聞けない「DX」って何? DXとは「Digital Transformation(デジタルトランスフォーメーション)」の略語で、日本語では「デジタル革新」「デジタル変換」という意味の言葉。 ITツールやデジタルテクノロジーなどを活用して、まったく新しいビジネスやサービスを創出し、新たな顧客価値を提供する活動といえます。 つまりDXは「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させるもの」だということです。 |「飲食店」と「DX」 どう関係があるの

【導入事例】大阪梅田の居酒屋『豚のしっぽと鶏のとさか』が、店舗集客サービス「CX STUDIO」を導入

ファイブグループの自社集客・リピート戦略ノウハウにより、販促コストの削減をねらう 店舗集客オールインワンサービス「CX STUDIO」が、合同会社Freaks(本社:大阪府大阪市、代表取締役:宇佐美 和重)に導入され、2023年4月よりFreaksが運営する居酒屋『豚のしっぽと鶏のとさか』『居酒屋いくなら俺んち来い。』の店舗集客が開始することをお知らせいたします。 ファイブグループの店舗集客ノウハウを集めた「CX STUDIO」によって、居酒屋『豚のしっぽと鶏のとさか』の

【導入事例】居酒屋「新時代」などを多数運営する株式会社海帆が店舗集客サービス『CX STUDIO』を導入

外食企業同士が手を組み、海帆が運営するFC店舗・居酒屋『新時代』のさらなる自社集客・リピート顧客化を図る 店舗集客オールインワンサービス「CX STUDIO」が、中京圏を中心に居酒屋など飲食店を多数運営する株式会社海帆(本社:愛知県名古屋市、代表取締役:吉川 元宏、以下「海帆」)に導入され、2023年4月より海帆が運営する居酒屋『新時代』の店舗集客を開始することをお知らせいたします。 ファイブグループの店舗集客ノウハウを集めた「CX STUDIO」によって、居酒屋『新時代

conetto CXって何をしてくれるの?

私どもファイブグループが開発運営しているサービス”conetto" みなさんもご存知のようにconettoには”conetto CX"と”conetto EX"というものが存在します。 今回は”conetto CX"のサービスについてご紹介します! CX(カスタマーエクスペリエンス)とは そもそも”CX”とはカスタマーエクスペリエンスの略で、2000年ごろよりマーケティングや経営戦略コンセプトとして注目され始めたものです。 現在コロナ後の業績回復のために、 競合との差別化

飲食店の集客の鍵は新規からリピートへ

本日お話しするテーマは”集客”についてです! お店にくるお客様は皆様ご存知のように新規+リピーターでできています! 今回はその中でもリピーター獲得の必要性についてお話ししたいと思います。 飲食店の売上の方程式わざわざ言うまでもありませんが、飲食店の売上の方程式は簡単に言うと 売上=客単価×客数× となります。 そしてお客様は最初にも書きましたが、”新規+リピーター”で成り立っています。 つまり売上を向上させるには、お客様の数を増やし、客単価を上げることが必要となってきます。