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【直帰率にお悩みの方必見】直帰率を減らして予約率をアップ！予約サイトの成功法則を公開！

旅館・リゾートホテル・グランピング【集客術】

皆さんこんにちは〜✨
私は、旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしています、株式会社ココシスリゾートマーケティングのヤン イレ（@yang_marketing）です😊

このブログでは、旅館・ホテル・グランピング施設事業者様向けに「WEB集客の知識・ノウハウ・考え方」など惜しみなくご提供させていただきます😊

突然ですが、宿泊業を運営されている皆さん！
「予約サイトの直帰率を下げること」は重要な問題ではないでしょうか？？

今回の記事では、「予約サイトの成功法則を公開」についてご紹介させていただきます😊サイトの直帰率が高くてお悩みの方には、参考になる内容だと思いますので、ぜひ最後までお付き合いください😊

直帰率とは？
ウェブサイトの訪問者が入ってきたページから他のページに移動せずにサイトを離れる割合を示す指標です。直帰率が高いということは、訪問者がサイトに興味を持たずにサイトに滞在する時間が短くなり、予約に至る確率が低くなってしまいます。また、競合他社のサイトに移動してしまう可能性があるため、ユーザーの取りこぼしも発生します。

例えば、他のサイトへアクセスした、前のページに戻った、そのままWebブラウザを閉じた、そのページを開いたまま30分以上経過したなどがあります。

直帰率の出し方とは？
例えば、閲覧を開始したセッション数が1,000で、そのうち他のページに遷移することなく離脱したセッション数が500なら、直帰率は500÷1000=50％ということになります。

離脱率とは違うの？
直帰率は特定のページ単位で、そのページから他のページに遷移せずに離れる割合を示し、離脱率は特定のページからサイト全体を離れる割合を示す指標です。


ユーザーがサイトに滞在しやすくするような情報を提供することが重要です。例えば、施設の特徴や設備、周辺の観光スポットやアクティビティ情報、口コミなど、ユーザーが興味を持つ情報を充実させることで、ユーザーがサイトに滞在しやすくなり、予約に繋がる可能性が高まります。

また、サイトデザインも重要です。見やすく、分かりやすいレイアウトやデザインにすることで、ユーザーが求める情報にすばやくアクセスできるようになります。さらに、モバイルにも対応することで、ユーザーの利便性が向上し、直帰率を下げることができます。

予約サイトの直帰率を下げる方法

  1. ページの読み込み速度を改善する
    ユーザーはページが遅くて読み込みに時間がかかる場合、イライラしてサイトを離れてしまう可能性があります。そのため、ページの読み込み速度を改善することが必要です。画像サイズを最適化する、キャッシュを使用するなどの対策が有効です。

  2. サイトデザインを改善する
    サイトデザインが古く、見にくい場合、ユーザーはサイトを離れる傾向があります。そのため、モダンで使いやすいサイトデザインに変更することが必要です。また、レスポンシブデザインに対応しているかどうかも重要です。

  3. サイト内検索機能を強化する
    ユーザーは、目的の情報が見つからない場合、サイトを離れる傾向があります。そのため、サイト内検索機能を強化し、ユーザーが簡単に目的の情報を見つけられるようにすることが必要です。

  4. ユーザーが知りたい情報を提供する
    ユーザーは、グランピング施設の詳細な情報を知りたいと思っています。そのため、料金、施設の設備、周辺の観光スポットなど、必要な情報を提供することが必要です。また、写真や動画を掲載し、イメージを伝えることも有効です。

  5. キャンペーンを実施する
    期間限定の割引キャンペーンや特典を提供することで、ユーザーの興味を引き、サイトに滞在してもらうことができます。また、SNSでのキャンペーンも有効です。

  6. ユーザーフレンドリーなコンテンツを提供する
    ユーザーは、グランピング施設を利用する前に、その魅力や特徴を知りたいと思っています。そのため、施設の魅力や周辺の自然の美しさ、施設のコンセプトなど、ユーザーが楽しめるコンテンツを提供することが必要です。

  7. レビュー機能を活用する
    ユーザーが実際に利用したグランピング施設のレビューを掲載することで、信頼性のある情報を提供することができます。また、レビューに対して施設側からの返信を行うことで、ユーザーとのコミュニケーションを図ることができます。

  8. SEO対策を行う
    ユーザーがグランピング予約サイトにアクセスする際に、検索エンジンからの流入が多い場合があります。そのため、SEO対策を行い、検索エンジンで上位表示されるようにすることが必要です。

  9. モバイル対応を強化する
    ユーザーは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスからグランピング予約サイトにアクセスすることが多いため、モバイル対応を強化することが必要です。モバイルからもサイトが使いやすく、情報が見やすいようにすることが大切です。

  10. コンバージョン率を上げる
    ユーザーがサイトに滞在している間に、予約や問い合わせなどのコンバージョンを行うことができれば、直帰率を下げることができます。そのため、予約フォームや問い合わせフォームなどを設置し、ユーザーがスムーズに手続きを行えるようにすることが必要です。また、CTA（Call To Action）を工夫して、ユーザーにアクションを促すことも有効です。

これらの方法を総合的に実施することで、予約サイトの直帰率を下げることができます。ぜひ試してみてくださいね(*^ω^*)

いかがでしたか？？
今回の記事では、「予約サイトの成功法則を公開」についてご紹介させていただきました😊

✅何から始めたらいいか分からない…
✅広告を使っても思うように成果が出ない…
✅新規顧客を集客に力を入れたい…
✅集客に行き詰まっている…

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