文字起こしに必要な能力とは？

「文字起こし」という業務は知っていますか？
文字起こしとは、インタビュー・講演・会議などで録音された人の言葉を聴き取り、その内容を文章に書き起こす業務です。
文字起こしを行うため実際にどのようなスキルが必要か見ていきましょう。

1．文字起こしとは

文字起こしとは、インタビュー・講演・会議などで録音された人の言葉を文章に起こす作業、またはその作業を有償で請け負う職業を指します。

2．簡単な文字起こしに必要なスキル

簡単な文字起こしは、PC（またはタブレット）の操作スキル持っていれば可能です。

音声データを音声認識ソフトや、文字起こしのクラウドサービスに解析させると、自動的にテキストとして出力されます。
変換の精度により、改行や句読点が適切な位置に挿入されないということが起こるので、音声データを聴きながらテキストの修正を行います。

3．高度な文字起こしに必要なスキル

録音環境の良し悪しや、変換精度などの問題により、ソフトによる自動のテキスト化だけでは限界があります。より高いレベルの文字起こしに対応するには、以下のようなスキルを持つ人による作業が必要です。

・依頼に合わせた方法で文字起こしする。
①素起こし
「えーと」「あのー」などの特に意味のない言葉も含めた文字起こし。

②ケバ取り
素起こしから「えーと」「あのー」などの言葉を取り除くこと。

③整文
起こす文章を話し言葉から書き言葉に変換すること。話し手が間違ったことを言ったことが明らかであれば修正適宜も行います。

・録音環境の悪い、聞き取りにくい音声データから、対象の会話だけを聞き取る。

・話の内容、流れを理解し、専門用語など一般的ではない言葉などを正確に文字に起こす。

4．文字起こしを簡単に終わらせるなら

音声データをテキストとして活用したい、今後内容確認するときのためにテキストとして残しておきたいと思っていても、「実際の音声の長さ以上に文字起こしは時間がかかる、日々発生する音声を文字起こしすると追いつかない」という意見も少なくありません。

そこでおすすめしたいのは、こころとアシスタントの活用です。

こころとアシスタントは、バックオフィス系の業務から制作系の業務まで幅広い業務を代行するサービスです。

文字起こしの代行も対応業務に含まれています。

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