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Q&A コールドテーブルの排水について
Q: コールドテーブルから水漏れがするのですが、サービスマンを手配してもらえないか?
A: お問い合わせありがとうございます。
ドレンジョイントの取り付け方や排水に問題がございませんでしょうか。
冷蔵庫の排水は※「霜取りによる排水」と「庫内清掃時に出る排水」が発生します。
ドレンジョイントは排水ホースを1本にまとめる為のものと考えていただければいいと思います。
冷蔵庫側にメスのネジ山がありますので、ねじ込み式で手で取り付けられます。
一本にまとまった排水ホースは排水口に入れてください。
排水口が近くにない場合は厚手のバットを用意して、水が溜まったらその都度捨てるようにしても良いです。
梅雨時期や夏場は、排水が比較的多めに出ますので、1日1回程度交換が必要になる場合もあります。
※お客様によるホースの未接続や、排水口やバットから水が溢れている場合は機械側の故障ではございません。サービスマンを手配すると2万円前後の費用(保証の対象にもなりません)が発生致しますのでご注意ください。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
※上記のように、殆どのケースがドレンジョイントを付けていなかったり、バットの水を捨てていないで溢れてきたりしている事や、排水口のつまりなどが原因となっております。
機械本体による故障は、機械が冷えなくなる事です。
サービスマンを手配すると余計な費用がかかってしまいますし、ドレンジョイントの接続はそこまで難しくありませんので、説明書をご一読して頂き、ご対応下さい。それでもご不安な方は、ご購入時に別途費用は発生致しますが、メーカーや販売業者による搬入工事をご依頼されることをお勧めいたします。
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