エンパシー

清水ひろみさんの
『動画クリエイターの為の繋がるコミュニケーション』
のお話を聞いてきました。
とても暖かくお優しい先生で、お会いできて光栄でした^ ^

セミナーの内容は、ビジネスメールのマナーや、noteの活用法についてでした。

中でも1番心動いたお話は、
人間関係で必要な力は→共感力
共感には、シンパシーとエンパシーがある事。

シンパシーは相手と感情を共有する。
エンパシーは相手の考えや気持ちを想像して理解しようとする。

プロに必要なのはエンパシー！

私はすぐにシンパシーの共感をしちゃうから、
そうされて、つらかんですね。
そうされて、腹が立つんですね。
っていうエンパシーの声かけができるように意識づけていきたいと思います。