インサイドセールス

インサイドセールスとはウイキペディアによると

電話、メール、ビデオ会議システム等を用いて顧客とのコミュニケーションを行う役割であり、対義語はフィールドセールス（以下、外勤営業）である。”セールス”という名前の通り、主には商談機会の創出、提案・成約行為を行う。

とあります。

BtoCだけでなくBtoBの企業活動でも、今後はフィールド営業ではなくインサイドセールスの方向に社会が動いて行くのでしょう。

長く訪問営業をしてきたので、実際のイメージがつかないのですが、そう言ったことが出来るようにならないと、営業としては生きていけない世の中なのかも知れない。