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CHANCE利用規約・特定商取引法に基づく表示

"CHANCE!" by ウェビナビ

利用規約

シナジーゲート合同会社(以下「当社」といいます。)は、CHANCE! byウェビナビをご利用になるお客様がご提供される個人情報の重要性を認識しております。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守する体制を確立し、次の事項をプライバシーポリシーとして定め、これを実施することを宣言いたします。

第 1 条(取得する個人情報の項目)
当社は、法に基づき下記の個人情報を取得いたします。
(1)サービスへのログインおよび利用等に関する情報
・新規登録、ログインのためのメールアドレスおよびパスワード
・アカウントに紐づく、氏名、住所、電話番号、SNSアカウント情報などのお客様に関する情報
・決済やその方法に関する情報
・お客様からのお問い合わせやご連絡等に関する情報
・購入内容およびサービスポイントに関する情報
(2)お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報
・サービスの利用に関する情報
・情報通信端末の機体識別に関する情報
・インターネットへの接続に関する情報(リファラー、IPアドレス情報など)
・位置情報
・サーバログ情報
・表示または検索した商品、サービスに関する情報
・閲覧したURLおよび日時に関する情報

第 2 条(クレジットカード情報の非保持)
当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。
その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
当社のサービス上で入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しておりません。

第 3 条 (個人情報の利用目的)
当社は、第1条に記載した個人情報を、法に基づき下記の目的で利用いたします。
(1)ログインおよびサービスの利用
・お客様の本人確認のため
・お客様のアカウント管理のため
・商品の発送業務のため
・商品購入時に発生する料金および代金の請求のため
・サービスの運営上必要な事項の通知のため
・退会したお客様へのご連絡および各種お問い合わせ対応のため
・不正行為等の防止、対策のため
・サービスの品質向上および新たなサービス検討、開発のため
(2)マーケティングのための利用
・キャンペーン、アンケート等の実施のため
・メールマガジンの送信のため

第 4 条(個人情報の第三者提供)
当社は、下記の場合に限り、第三者に対して個人情報を提供いたします。ただし、第三者に提供する個人情報は、必要な範囲でのみ提供いたします。
(1)保護に関する法律その他法令等に基づき第三者提供が認められている場合
(2)人命や人権、身体または財産を保護するために緊急を要する場合
(3)利用目的の達成のために秘密保持義務を負っている業務委託先等に提供される場合
(4)合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
(5)司法または行政機関等から、法令に基づき開示または提出を命じられた場合

第 5 条(本プライバシーポリシーの変更)
本プライバシーポリシーは、個人情報の適切な保護を目的として一部が改定されることがあります。
重要な改定が行われる場合は、改定日と改定内容をお知らせした上で運用を開始いたします。

第6条(ポイントの利用)
(1)ポイントは、本アプリ内において購入することによって有料ポイントが付与されます。なお、特典として当社から無料ポイントを付与する場合、その他通常の場合より有利な条件でポイントを付与する場合には、ポイント付与の対象となる行為、付与ポイント数は、当社が決定するところによります。
(2)ポイント利用会員は、保有する有料・無料ポイントを当社の定める方法、範囲において利用することができます。
(3) ポイントの利用は、ポイント利用会員本人が行うものとし、当該利用会員以外の第三者が利用することはできません。
(4)ポイントの購入
1.ポイント利用会員は、本アプリ内に表示された金額で有料ポイントを購入することができます。
2.ポイント利用会員は、有料ポイント代金を当社が定める方法で、支払うことができるものとします。 なお、その支払いにあたっては、以下の条件を遵守してください。
・Appleのアプリ内課金による支払い
ポイント利用会員は、Appleのアプリ内課金を利用して、ポイント代金を支払うことができます。Appleのアプリ内課金の利用にあたっては、ポイント利用会員はApple社(Apple inc.)との間の別途契約条件に従うものとします。
・Google Play決済による支払い
ポイント利用会員は、Google Play決済を利用して、ポイント代金を支払うことができます。Google Play決済の利用にあたっては、ポイント利用会員はGoogle社(Google inc.)との間の別途契約条件に従うものとします。
(5)ポイント利用上の注意
1.ポイントは、原則としてポイントの購入手続が終了した時(無料で付与されたポイントの場合には付与の時)に提供されるものとします。各決済手段の購入手続の完了時点は以下のとおりです。
・Appleのアプリ内課金による支払い
Apple社(Apple inc.)の定める約款において、購入の完了として定められているとおりとします。
・Google Play決済による支払い
Google社(Google inc.)の定める約款において、購入の完了として定められているとおりとします。
2. ポイントの利用に関連して当社が取得した会員に関する情報の取扱いについては、最大限の注意を払います。なお、ポイント利用者は、本規約に従って当社が当該情報を取り扱うことについて同意するものとします。
3.有効期限
本アプリ内で購入された有料ポイントに有効期限はございません。付与された無料ポイントの有効期限は、当社が別途指定する場合を除き、ポイントを付与された日から6か月です。
また、下記の場合には、残りの有効期限に関わらず、ポイントは失効することがございますのでご了承ください。
・本アプリをアンインストールした場合
・複数のアカウントでログインした場合
・複数の端末でログインした場合
4.当社は、システムの保守、通信回線または通信手段、コンピュータの障害によるシステムの中止または中断の必要があると認めたときは、ポイント利用会員に事前に通知することなく、ポイントの利用を中止または中断できるものとし、ポイントが利用できなかったことによりポイント利用会員に損害が生じた場合であっても当社は責任を負いません。
5.本アプリにおいて、いったん購入したポイントについては、解約は認められません。
6.当社は、都合により、ポイント利用会員に事前に通知することなく、本アプリの内容を変更し、または廃止することができます。本アプリの変更または廃止によってポイントが利用できなかったことにより損害が生じた場合であっても当社は責任を負いません。

特定商取引法に基づく表示

法人名
 シナジーゲート合同会社

代表
 新井 隆司

所在地
 東京都豊島区高田1丁目18番6 ブリリアシティ西早稲田CW002

連絡先
 03-3468-6186
 https://synergy-gate.com/

販売価格
 販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。

その他に必要な料金
 送料はライブごとに既定の料金が、別途発生いたします。
 料金は購入内容の確認の際に表示されますので、必ずご確認ください。

代金の支払方法・時期
 ■ 支払方法
 クレジットカード決済による決済がご利用いただけます。
 ■ 支払時期
 ご注文時にお支払いが確定いたします。
 引き落とし日は、各カード会社の引き落とし日をご確認ください。

商品のお届け時期
 特に指定のない限り、配送のご依頼を受けてから原則7日以内に発送いたします。
 ご注文から3週間を過ぎても商品が到着しない場合は、ご連絡ください。

返品・交換について
 商品に欠損がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じていません。
 お届け内容や商品に欠損がございましたら、ご連絡ください。

お問い合せ先
 support@webinabi.jp

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