ミスを減らす仕事術

人間が関わるとミスが起こる、特に新しいことは当たり前!
ミスが起こると→信頼を失う、仕事時間増、自己嫌悪!
原因:手抜き、勘違い、思い込み!
ミスを減らすための人海戦術には限界がある(抜本的解決にはならない)!
ミスの多い人少ない人に分けてあの人には任せられないとなる!
→ミスの原因は現場の責任者にあり!
→声出し確認とチェックリスト(継続させろ)!

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