家づくりってワクワクするものじゃなかったっけ?
営業のダメさに焦る
私たちの主観だし、オブラートに包む余裕もないので言ってしまいますが、担当の人、いわゆるダメな営業です。
お客の要望を汲み取る力なし。
こちらの気持ちを理解してくれない。
修正された図面に土間収納がなくなっていたりして、いや、玄関は広くして収納もつけたいって言いましたよね????みたいなやりとりが頻発。
自分たちの伝え方が悪かったかな?と何度も何度も思い返しても、やっぱり分かろうという気が足りてないよねって結論に至った。
そういう人だから、連絡も適当。(急に打ち合わせをしたいと言うから10時半なら行けるけどどうですか?と返答すると、確認しますと言ったっきり音沙汰なし... はー。)
全体的にミスに対する痛覚がどっかいってる。
こっちは何千万の買い物をしようとしてるんだ。
適当にされては困る。
耐えかねた夫が失礼にならない程度のお怒り電話をしたけど、ハァ、すみません、これから気をつけます、と口だけは言うものの、暖簾に腕押し状態だった様子。
契約後は担当変えられないと言うけど、こんなんでも変えちゃだめなんですかね。
だけど、ただでさえHP削られてるのに、担当変えるのにエネルギー使うのもこわくて。
はぁ〜。
ストレスと免疫低下で体調を崩しました
営業がこんな調子だから、なおさら施主力を上げなければと、家づくりのあらゆることを調べる毎日。
このままだと後悔する家づくりになるかもしれない。
そう思うと怖くて、試験前の追い込みのように、ずっと家のあれこれを考えていました。
営業とのやりとりもストレスフル。
そんなこんなで自律神経が昂った状態が3週間。
先週から胸が苦しく、動悸もする。
数日前は悪寒と吐き気で寝られず。
これは良くないですね。
家づくりってこんなに辛いものだっけ。
ワクワクするんじゃなかったのかな。
目の前のプレッシャーに押しつぶされそうで、大事なことが見えていない気がする。
夫との結束感だけが救い
私たちまで揉めたら、ほんとに家づくりが頓挫してしまうから、夫婦の関係はこじらすまいと結束力が高まってる。
それだけが心の救い。
時間はないけど丁寧に妥協せずにいこう。
ほかにもアウトプットしたいことは山ほどあるけど、時間がないので。
ちょっと落ち着いたら出していきます。
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