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矢野和男(ハピネスプラネットCEO、日立製作所フェロー)
2020年1月31日 23:44
最近、Googleの心理的安全性に関する研究が大変有名になっています。これは、Googleが500のチームを調査し、生産性の高いチームの特徴を明らかにしようとしたものです。その結果、「メンバーの発言権が均等である」「メンバーの人の気持ちを感じる力が高い」という二つの特徴が生産性の高いチームに共通してあったのです。これは既に提案されていた「心理的安全性」の特徴だと考えたのです。「心理的安全性」