CAMPFIREコミュニティのダッシュボードが生まれ変わりました。
2021年8月26日に新しくなった、CAMPFIREコミュニティの新ダッシュボードの解説と切り替え方法などをご説明します。
こんにちは！CAMPFIREコミュニティのデザインリード、長です。
去年の誕生日で40歳になった時に、なんとなく区切りがいいので思い切ったことがしたくなり、髪の毛をブリーチして派手色にしました。
そこから1年弱ずっと、毎回色を変えて派手色を続けています。
フルリモートなので誰かに見せるわけでもないですが、見た目を変えることで自分の気分が変わりますし、前向きでフレッシュな気分になれますよね。
CAMPFIREコミュニティのダッシュボードが新しくフレッシュに生まれ変わりましたので、今日はその変更内容についてお伝えしたいと思います。
CAMPFIREコミュニティのダッシュボードは、サービス開始から5年間のあいだコミュニティオーナーの皆さまにご利用いただいてきました。
今回5周年という大きな節目に思い切ってダッシュボードを新しくすることで、今使ってくださるオーナーの皆さまにも、これから新しく使っていただく未来のオーナーの皆さまにも、少しでも便利に楽しく、少しでも負担なくコミュニティを運営していただけたらという願いを込めています。
新ダッシュボードの紹介
まずは新しくなったダッシュボードの特徴をご説明します。
1.行きたいページにすぐにアクセスできる
複雑だったこれまでのダッシュボードから大幅に変更し、動線とページ、各ページコンテンツをシンプルにまとめました。
必要なものが、必要な時にアクセスしやすいように配置しています。
2.メンバーのステータスが正確に把握できる
コミュニティオーナーの皆さまが日々時間をかけていて、お問い合わせも多くいただくのがメンバーのステータスにまつわる内容です。
CAMPFIREコミュニティでは様々なお支払い方法をご利用いただけます。一方で、お支払い方法によって自動決済のタイミングや挙動が異なり、メンバーのステータスをすべて理解し、把握するのは大変です。
新しくなったダッシュボード上には、これまで見えていなかったメンバーステータスの種類も全て表示しました。
また、それに付随してヘルプページも充実させています。
オーナーのステータスへのご理解や、管理コストの低減になれば嬉しく思います。
3.運営に役立つデータが見れるように
新しく追加された項目として、「データ」があります。
特典ごとのメンバー数推移グラフや初月無料の成果グラフ、メンバーの傾向などです。
コミュニティの管理や、新規メンバーの募集などマーケティングを行うのに役立てていただけたらと思います。
4.メンバー一覧がより使いやすく
これまでご利用いただいていたメンバー一覧にも、改善があります。
備考欄などこれまで表示していなかった項目の追加、項目の表示/非表示を切り替えられるようになりました。
その時に必要な情報だけを、一覧にして確認することができます。
新旧ダッシュボードの切り替え方法
現在、新ダッシュボードと旧ダッシュボードは切り替えて両方ご利用いただけます。
まだ慣れたダッシュボードを使い続けたい、急に変わると日々の運用作業に支障がある、という方は、お時間のある時に新ダッシュボードに触れて慣れていただきたいと考えています。
また、新ダッシュボードで使いにくい点があればこちらからフィードバックをお送りください。
※時期は未定ですが、旧ダッシュボードは今後廃止し、新ダッシュボードに完全移行いたします。
1.旧ダッシュボードから新ダッシュボードへの切り替え方法
2.新ダッシュボードから旧ダッシュボードへの切り替え方法
ダッシュボードリニューアルの経緯
コミュニティページが新しくなった時にnoteでも書きましたが、CAMPFIREコミュニティはもともとCAMPFIREクラウドファンディングの新しい募集方式「継続課金」としてはじまったサービスです。
ダッシュボードもクラウドファンディングと同じものを流用しサービス開始しました。
ですが、少しずつ機能開発、拡張を続けていく中で、CAMPFIREコミュニティのダッシュボードの使われ方や求められるインターフェースも、クラウドファンディングとは大きく変わってきました。
そこで、ダッシュボードをコミュニティ独自のものに作り変え、コミュニティオーナーの使い勝手に最適化させることを主目的に、ダッシュボードを新しくしました。
今後の開発計画
ダッシュボードを新しくするするにあたり、今後の機能追加のしやすさにも配慮しました。
CAMPFIREコミュニティでは今後も皆さまにより楽しく、より便利に使っていただくべく、様々なカイゼンや機能開発を予定しています。
今後の開発計画として予定しているのは、コミュニティのデジタル会員証、アクティビティのピン留め、コミュニティオーナーの皆さまのモチベーションになるようなコンテンツ配信などです。
新ダッシュボードを起点に、さらに便利になっていくCAMPFIREコミュニティにご期待ください！
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