営業開発できる存在へ。旧インサイドセールス事業本部が改称・組織変更しました

買取のお問い合わせを受けるコールセンター機能を担ってきたインサイドセールス（IS）事業本部。 2023年1月に、セールスディベロップメント（SD）事業本部へと改称・組織変更がありました。 本部長の成田さんに、その理由や経緯についてお話を伺ってきました。 出張・店舗に次いで宅配買取の活用にフォーカス――早速ですが、本部名称を変えた理由を教えてください。 ひとことで言うと、ISという言葉に収まりきらない範囲まで業務が広がってきたことが大きな理由です。 具体的には宅配買取事業の