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怒鳴りつける客は神様じゃない!


怖かったです!

最初から男性客はずっとイライラしていて、小言を言いながら何かを話していましたが、立ち読みしていた私ははっきりとは聞こえませんでした。女性従業員が袋のサイズを間違えたらしく、商品を入れ直していましたが、若い男性客はさらに声のボリュームを上げて「ぶっ殺すぞ!!」と叫びました。

良い一日をお過ごしください🍀

もし自分が怒鳴りつけられた側であれば、以下の対応を考えます:

1. **冷静を保つ**: 怒鳴り声に対して感情的に反応せず、冷静でいることが重要です。深呼吸をして、自分の心を落ち着かせます。

2. **暴力を避ける**: 相手の挑発に乗らず、暴力を避けます。言葉や行動で対抗するのではなく、安全を最優先に考えます。

3. **落ち着いた声で話す**: もし話す余裕があるなら、落ち着いた声で「何か問題があるのでしょうか?」と尋ねるなど、相手の怒りを和らげるよう努めます。

4. **距離を取る**: 相手が暴力的な場合やエスカレートする恐れがある場合は、距離を取って安全な場所に避難します。

5. **助けを求める**: 周囲の人や店員に助けを求めます。状況を他の人にも理解してもらうために、「助けてください。危険な状況です」と具体的に伝えます。

6. **警察に通報する**: 状況が深刻で危険だと感じた場合は、すぐに警察に通報します。110番に電話して、現在の状況と自分の位置を伝えます。

7. **証拠を残す**: 可能であれば、スマートフォンで状況を録音するか、記録を取ります。後で警察や店側に説明する際に役立つことがあります。

重要なのは、自分と他人の安全を最優先に考えることです。相手が暴力的な場合、自分一人で解決しようとせず、周囲の人や警察の助けを借りることが大切です。


#はらすめんと
#ハラスメント

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