DEPOCの職員研修を受けられた院長・職員の感想をご紹介します。
DEPOCは、勤務されている人材定着や、開業後の運営をスムーズにする目的で、職員研修を実施しています。
DEPOCの職員研修は、大企業でも取り上げられているカードを用いた体験型の研修で、参加者には、ペアやグループになり、コミュニケーションをして頂きます。
研修の重要なポイントは、職場では色々な考えの人で成り立っているという事や自分と他人は違うと認識してもらうことです。
弊社のエージェントは、医療転職業界に約15年いますが、人が職場を去る時の多くの理由が「職場の人間関係」であると実感しています。
仕事中、「なぜ、あの人にはこれが伝わらないのだろう..」と感じることはありませんか?
そんなちょっとした感覚のズレが、人間関係のひずみを大きくし、やがて、退職を考えるほどの悩みにつながることもあります。
それを防ぐのが、「自分と他人は違う」という認識を持ってもらうことです。
「他人とは理解し合えない」という意味ではなく、「自分の伝え方で、必ずしも、他人が理解できるとは限らない」ということを意味します。
他人とコミュニケーションする際に、常に「この人には、どう伝えたらよいか」を意識することで、ちょっとした思い違いを防ぎ、人間関係を円滑にします。
この研修は、職員の関係性を見直したいという医療機関や、これから開業するクリニックなどで、実施させて頂くと効果的です。
最近では、あるクリニックの開業支援でこの研修を実施させて頂いたところ、「この研修のおかげで、職員全体の絆が深まり、運営スタートを好調にできた」と、院長先生からお喜びの声を頂きました。
これまで研修をお受けになった方々からの感想も、以下に、一部紹介させて頂きます。
医師
多様な認識はしていたつもりですが、実体験として再認識できました。
看護師
最初は緊張しましたが、楽しくできました。 自分の意見を上手に言葉にする難しさや発想の乏しさを感じました。
医療事務
今までにない研修が楽しかったです。 自己開示をしあう中で、よりチームメイトのことを知ることができ、内面を知ることで、キズナが出来た様に思います。
このように、自分と他人が違うことを理解し、相手を敬う姿勢があれば、多くの人が、人間関係で職場を去ることはなくなると、DEPOCは考えています。
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