待ち時間
予約していたお店に時間通りに行ったのに
ずっと待たされた経験はありませんか
私はあります
というか、今日まさに待たされました
私は歯科医院を経営していますが
予約患者さんを待たせることはありません
何故か?
それはワンオペだからです
ワンオペだから、自分のペースでできます
仮に人に仕事をお願いしたとして
10分で終わると思ったことが
その人は15分かかった場合
それだけ時間が押してきます
それは大きな組織であればあるほどそうです
そしてワンオペなのでそんなに売上を必要としていません
予約を詰め込んで売上を上げようとは思っていません
予約に遅れた人は診ないこともあります
それは次の予約の人を大事にするためです
さらにメリットとして
時間に追われなくなるというストレスフリーにもなります
お金に困らない
スタッフトラブルもない
時間に追われない
ワンオペはいい事ばかりなのです
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