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構成管理でDX!?顧客接点強化の最新動向に迫る

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構成管理は、データドリブン企業への変革におけるこれからのスタンダードです。構成管理のクラウドサービス「Blue Sheep」を提供する株式会社ビーエスピーソリューションズが、構成…
運営しているクリエイター

#構成管理

効率的なカスタマーサポート業務

Blue Sheepでは、顧客へ販売/設置した製品/サービスの構成情報を即座に把握することができます…

カーボンニュートラル対策

構成アイテムのCO2排出量を管理できます。優先的に削減すべき対象を特定し、削減効果を測定、…

SBOM管理

構成アイテムに含まれるソフトウェア部品を管理できます。顧客に販売/設置した機器のサイバー…

変更管理・作業指示連携

構成アイテムのバージョンアップやリプレース、保守更新などの変更を管理できます。ワークフロ…

直観的なメンテナンス

構成アイテムの関係性を、構成ツリー上で直観的に編集できます。ドラッグ&ドロップや、Excel…

EOL/EOS管理

構成アイテムの販売終了やサービス終了、メーカー保守期限切れなどを管理することができます。…

構成ツリーによる階層管理

構成アイテムの関係性をツリー形式で可視化し、顧客単位で管理することができます。医療機器やネットワーク機器、OA機器、情報通信システム、産業用機器、精密機器などの顧客に販売/設置した製品/サービスについて、それを構成するハードウェアやソフトウェア、ライセンスなどを一元管理することができます。 Blue Sheepでは、顧客へ販売/設置した製品/サービスの構成情報を、ツリー形式で管理することができます。 こちらの記事では、構成ツリーの管理イメージについて、いくつかの商材を例にご

構成管理で行うリカーリングビジネスの推進とは?!~Salesforce World Tour Tokyo 20…

構成管理のクラウドサービス Blue Sheepは、6月11日(火)~12日(水)に開催されるSalesforce…

【製造業・SI企業は必見!】次世代ビジネスのスタンダードとなる構成管理の秘密を事業…

構成管理のクラウドサービスBlue Sheepが、2月6日にウェビナーを開催!(お申込みいただいた方…

構成管理で行う営業パイプラインの強化とは!?〜SWTT2023登壇レポ〜

Salesforce World Tour Tokyo 2023(11/28~29)のセッションに、ファーストユーザーの富士フ…

次世代のビジネスのスタンダードとなる構成管理の重要性とは?!【製造業必見】

データドリブンに顧客を囲い込めるかが、これからのビジネスにおける勝負の分かれ目。 勝てる…