12.問題を分析し、根本原因を見つける

問題の分析方法。
やる事はシンプル。
それを引き起こしたのは誰、あるいは何か。
その原因は繰り返し問題を起こしているかどうか。

上手に分析出来ない理由としてよくあるのは３つ。