リーダーは何でも知ってるふりをしようとするが、そんなことはあり得ず、優れたリーダーシップは「リーダー」と「フォロワー」の関係は逆であることが多い。
不確実なことやミス、弱点に正直であるほうが効果的かつ実践的。