オンラインアシスタントサービス『セリーズ』導入の流れ

皆さん、こんにちは。
セリーズを導入検討するにあたって、稼働までの流れがあまりつかめてない方もいらっしゃるのではないでしょうか？

「導入にあたって何を準備すればいいのだろう？」
「稼働開始までにどんなステップがあるのだろう？」
「導入を決めてからどれくらいの期間で開始できるのだろう？」

この記事では、セリーズのお問い合わせいただいてから稼働開始までの流れをご紹介いたします。
導入検討・準備にお役立てください。

全体のスケジュール

お問い合わせから1週間以内に、オンライン商談をさせていただきます。
その後、プランの決定からご契約手続きが約２週間ほど。
ご契約締結後に、弊社でアサインするスタッフを決めさせていただきますので、スタッフの決定後にキックオフMTGとさせていただきます。

問合せから稼働開始までの流れ

1．お問い合わせ

弊社にご興味をお持ちいただき、お問い合わせをいただきますと、まずはお電話かメールにてオンライン商談のご候補日をお伺いさせていただきます。

日程確定後に、メールにてZoomのURLと事前に確認いただきたいセリーズの資料、当日のアジェンダをお送りさせていただきます。
当日スムーズにご案内ができるよう、事前に資料の確認をお願いしておりますので、ご協力いただけますと幸いです。

2．オンライン商談

Zoomでのオンライン商談にて、セリーズの仕組みや支援内容、導入事例について詳しくご紹介をします。
営業やマーケティング業務でどんなことに課題を持っているのか、ヒアリングをさせていただき、セリーズでお役に立てそうかも含めご説明をさせていただきます。

質問やご相談も承っておりますので、お気軽にご参加いただけたらと思います。

3．プランの決定

マーケティング・セールス・クリエイティブの領域をリードのフェーズごとに分けてメニューをご用意しております。
ヒアリングの内容をもとに、弊社でご支援させていただく内容のご提案をさせていただきます。

また、料金プランは3つご用意しております。いずれも月30時間の稼働となります。（超過もご相談可能です）
各プランで対応業務範囲が少し違いますので、ご依頼内容に合わせて弊社から最適なプランをご提案させていただきます。

4．ご契約

プラン内容に問題がなければ、ご発注となります。
下記契約書類を弊社にてご用意をいたします。
① 発注書
② 基本契約書
③ 秘密保持契約書（NDA）
※NDAに関しましては、各企業様のフォーマットに合わせることも可能ですので、都度ご相談くださいませ。

基本的に、クラウドサインにてお送りしております。弊社のアカウント内で完結しますので、お客様にご用意いただくものはございません。
すべてオンライン上でやり取りが可能で、郵送等も不要ですので、テレワーク企業様も安心してご利用いただけます。

5．ご入金

セリーズでは前払い制をとっております。利用開始月前に契約期間分の利用料をご請求いたします。入金の翌月1日より稼働が開始となります。
前入金の可否は企業様のご事情もあると思いますので、お気軽にご相談くださいませ。柔軟に対応させていただきます。

6．キックオフMTG

ご契約締結後に「ヒアリングシート」をお送りさせていただきます。

稼働日初日は、こちらのヒアリングシートをもとに、キックオフMTGという形で、改めて依頼業務の確認や、セリーズを導入するうえでのゴールが双方の認識に相違がないか最終確認をさせていただきます。
また、業務の進め方や、場合によっては業務フロー図の作成もいたします。
《キックオフMTGアジェンダ例》
①セリーズのコミュニケーションルール
②3ヶ月・6ヶ月のスケジュール
③依頼業務のすり合わせ
④定例MTGの日程決め

スムーズな導入・稼働ができるよう、こういった事前準備をしっかり行っておりますので、ヒアリングシートなどにもご協力をいただけますと幸いです。

7．稼働開始

ここから実際の業務の稼働が開始になります。
最初は企業様から、商材や業務レクチャーをいだきながら業務を進めていきます。
週に1回は定例MTGを行い、密に進捗の報告やアウトプットの提出を都度させていただきます。

時間管理につきましては、業務開始報告、中間報告、就業報告を毎稼働日に行っております。累計稼働時間も記載しておりますので、残時間によって依頼業務の調整も可能でございます。

導入までのイメージができたら

セリーズ導入までのイメージは沸きましたでしょうか？
依頼できる業務や、導入事例の詳しい記事もございますのでぜひそちらもご覧ください。

ご相談もお気軽にいただけたらと思います。
以下のフォームよりお問い合わせお待ちしております。
https://selly-s.com/contact/