やっぱり２番じゃダメなんです。

●悩み事のファーストゲート

パソコンで文章を書いていて、
何かを調べたくなったとします。

どうされますか？

私はグーグルのトップページから単語を入れて、検索をかけます。

多くの方が同じような行動を
取られるのではないでしょうか。

これを「ファーストゲート」といいます。

いちばん最初に相談する先。

・飛行機の空席はあるか？＝JAL／ANAホームページ
・今晩、友達と何か食べに行きたい！＝ぐるなび
・お天気は？＝ウェザーニューズ

今ではITに相談することが多くなりました。

一方、

保険に入る、自動車を買う、家を買う、
経営相談をする。

こんな場合は「人」に頼ることが多い。

その「最初の相談相手」になれるかどうか。

これが営業マンなり、
お店なりの「人間グーグル」となり得るのです。

大切なのは「最初の相談相手」であること。

２番ではダメなのです。
最初に相談して貰えるかどうかがすべて。

●道を聞かれるか、店員さんと間違えられるか

「最初に」相談して貰うには？

知識見聞を広めて、聞かれたことに
きちんと答えられることは大切です。

でも、
声をかけてもらうために大切なこと。

それは、

「聴いてもいい雰囲気」。

あなたは、道を良く聴かれますか？
スーパーで店員さんと間違えられますか？

もしもそうなら、辣腕営業マンの資格十分。

「聴いてもいいオーラ」が出ています。

　服装なのか
　顔の表情なのか
　メガネなのか
　オーラなのか
　ヘアスタイルなのか

お店だとしたら、

　入りやすい雰囲気
　お店のカラー（色彩）
　店内の音楽
　店員さんの柔和な表情
　立ち居振る舞い

知らない人から、いちばん最初に質問して貰える、「ファーストゲート」を目指しましょう。

いいですか？
２番目じゃダメなんですよー。