リピート率を上げるお客様との関わり方

リピート率が高いと、それだけであなたのビジネスは成功する確率が高くなります。新規顧客をずっと一定数増やし続けるのはとても難しいからです。

リピート率が高い＝サービスの質も高いということにもなりますし、自分のバロメーターでもあります。

ただし、いくらサービスの質が良くても、お客様との関わり方によっても、リピート率は変わってくるのです。

今回は、「すぐに使えるリピート率を上げるテクニック」を紹介します。