営業講座①社会人として必要な営業の基礎【MUPウサギクラス】

①はじめに

みなさん、営業営業ってよく聞くと思いますが、〝営業って何か〟ということを考えたことはありますか？　あんまりないですよね。このシリーズでは営業とは何なのか、基礎の基礎から心理学を用いたテクニックや実践的なノウハウまで、最終的にはご自身の営業スキルに磨きをかけていただけるようスキルをできるだけ噛み砕いてお伝えしていきます。

②営業はビジネスの基本

そもそも〝なぜ営業が必要なのか〟ということについてですが、営業というのはビジネスにおいて最も基本の部分です。どんな職種においても〝営業部〟があり、営業がない会社というのは本当に珍しいのではないでしょうか。イコール営業ができればどこの会社にも行けて、ある程度オールマイティに活躍できるということ。ベースとして営業スキルを持っているということは転職や自分で起業するときなど自身のキャリアケースにおいても大きなポイントになってきます。

③営業とは

営業という仕事を一口で言うと〝ものを売る、販売する〟ということだけで、本当に単純です。ただ、その〝ものを売るだけの行為〟の中には色々なスキルやノウハウが隠されていて、ただ単に喋って面白ければ良いという感覚で営業をしていては売れるものも売れません。

みなさんも今までの経験の中で、営業の良し悪しで買う・買わないが決まったことはありませんか？　商品が良くても接客してくれた店員さん、売る方の質が良くないと結局買わなかったり、逆に欲しいって思っていなかった商品をついつい乗せられて買ってしまった経験はありませんか？　その時、あなたはご自身で買ったわけではなく、その定員さんに買わされています。誘導されているんですね。この〝誘導する〟ということも実際に営業において非常に大切なスキルになっています。

④最後に

このように、実は営業にはものすごく緻密な計算や、様々なノウハウがあります。すべてのビジネスの基本となる営業について、次回は営業の基礎の基礎、身だしなみについてお伝えしていきます。