WEEK　７　伝えるスキル

今回はビジネスのベースとなるスキルをアウトプットしたいと思います。

今日の結論ですが…サービスよりも言葉を磨け！です。

ビジネスをする上で何から始めるか…アイデアや資料作りではない。

何よりも初めにやらなければいけないのは営業・販売・プレゼンを磨くことから始めなければいけない。

伝えるスキルの営業編ですが、事前調査が一番大事。

まず相手に聞く耳を持たせるためには相手の事を徹底的に事前調査をして知った状態で相手の今抱えている問題や悩みをヒアリングする。

SPINの法則　（全て質問形式で相手に言わせる）

Situation   状況質問　　　　　　 Problem 問題提起の質問

Implication 誇示質問（より大きな問題に発展するぞ） 

Need Payoff　誇示質問（買わせる質問）

これが終わればこちらの話を聞くベースができたのでこれから提案です。

BFAB 営業  (事前に話す事を頭に入れてプレゼンする）

Benefit          Feature         Advantage       Benefit

WHAT　どんなシステム？　何を提供してくれる？　上記の２つ

HOW　　どうやってそれを提供できる？　　上記の２つ

WHY     なぜそれを提供する？　ストーリーなど　どんな想い？　　

BFAB営業の前には必ずWHYから話を始める。ここが１番重要！

Why    90%        What     5%        How   5%

うまく伝わらないかもしれませんが、一つ一つを重ねていく事が重要だと思いました。

物を売るのではなくストーリーを売る！