三菱商事が切り拓く生成AIの新境地：経理業務の革新的効率化

三菱商事、OCRと生成AIで保証債務業務を効率化する検証、精度97％で必要情報を抽出 | IT Leaders

上記の記事を参考にブログを書きました。

はじめに

今回は日本を代表する総合商社、三菱商事の最新の取り組みについてお伝えします。2024年、三菱商事が経理業務におけるAI活用で驚くべき成果を上げたというニュースです。これは単なる業務効率化の話に留まらない、企業におけるAI活用の新たな地平を示すものかもしれません。

驚異の精度：97%以上の正確さで経理業務を自動化

三菱商事は、AI-OCR（光学式文字認識）と生成AIを用いて経理業務を効率化する検証を行った。実施した検証で最も注目すべき点は、その精度の高さです。保証債務に関する情報抽出で97%、支払調書の提出要否判定では98%という驚異的な正確さを達成しています。これは人間の目視による作業と比べても遜色ないレベルです。

しかし、ここで疑問が湧いてきます。なぜこれほどまでの高精度を実現できたのでしょうか？

AIシステム構築の裏側：精度向上への執念

この高精度の裏には、三菱商事とPwC税理士法人の綿密な連携があったことがわかりました。具体的には以下のような工夫が施されています：

1. プロンプトエンジニアリングの徹底

   • 過去の判定結果や社内マニュアルを活用

   • 具体的な事例や説明の付与

2. 専門AIの導入

   • 「契約書専門AI」「残高証明書専門AI」など、文書タイプごとに特化したAIの活用

これらの取り組みは、単にAIを導入するだけでなく、その特性を深く理解し、業務に最適化することの重要性を示しています。

技術と人間の知恵の融合

注目すべきは、税法の定義をそのままAIに与えても精度が上がらなかったという点です。これは、AIが人間のような抽象的な理解を即座に行えないことを示しています。

しかし、PwC税理士法人のアドバイスを基に具体例を加えることで精度が向上したという事実は、AI技術と人間の専門知識の融合が新たな可能性を生み出すことを示唆しています。

今後の展望：AIが拓く経理の未来

三菱商事の取り組みは、経理業務におけるAI活用の可能性を大きく広げました。今後予想される展開として：

1. より複雑な経理判断へのAI適用

2. リアルタイムでの財務分析と意思決定支援

3. 国際会計基準への対応など、グローバルな展開

などが考えられます。

まとめ：AI時代の経理専門家の役割

最後に、このような技術革新は経理専門家の仕事を奪うのではないかという懸念について触れておきましょう。

実際には、AIの導入により、経理専門家はより戦略的な業務に注力できるようになると予想されます。数字の集計や単純な判断はAIに任せ、人間はその結果を基にビジネス戦略の立案や財務リスクの予測など、より高度な判断を行う役割にシフトしていくでしょう。

三菱商事の取り組みは、AIと人間が協調して働く未来の一端を示したと言えるのではないでしょうか。今後も、このような革新的な取り組みに注目していきたいと思います。