[#10] R2.10.7 Uberがバグった【バグ】

きょうの売り上げ

なんの成果も!! 得られませんでした!!

次の画像をご覧ください。

売り上げがないと日別の明細が出ないのですが、昨日の記事も証拠としてあわせてご覧ください。

計算してみましょう。

5h39m - 3h43m = 1h56m

2時間弱待っても鳴らなかったことになります。

Twitterで繋がっているほかの配達パートナーさん達も、一切鳴らないとのことでした。

さすがにおかしいので自分で注文した

【13:13】さすがにおかしいので、自分でスタバを注文してみました。
（もちろんオフラインにしてましたよ！）

この「確認しています…」の状態が30分あまり続きました。

これは通常あり得ないことです。お店は注文を把握したら管理画面で「確認」を押し、料理を作り始めます（上の画面とは別の表示になります）。

なおこのとき、Kyash（PayPal経由）ではきちんと決済されていました。

スタバに電凸した

【13:44】スタバに電凸しました。これはわりと迷惑なことですが、「確認」する人に電話するのが一番の近道だと思ったので電話させていただきました。

注文番号を伝えたところ、「そのような注文は受けていない（見えない）」とのことでした。

Uberのバグかもしれないのでお店からUberへ確認してほしい旨を伝えたところ、快く引き受けてくださりました。

お忙しいところご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

Uberサポートからの電話

【14:02】Uberサポートから非通知電話がかかってきました。

Uberサポートの方でも注文は確認できないとのことでした。

とりあえずキャンセルしてと言われたのでキャンセルすると、Uberサポートの方で初めて注文が見えたようです。このとき、返金もされました。

Uberサポートは、「あなたのネットワークが悪いので、決済はされていないはず」と言いました。しかし、私が決済は行われていますよと言うと、一転してUber側の不具合を認めていただきました。

私からは、この不具合の修正をお願いしました。

高崎のインセンティブがきた

9/25~26に前橋から高崎に都市を変更しましたが、今日はじめて高崎のインセンティブ（クエスト）を受け取りました。雨クエってやつですね。

10日ほどかかったことになります。

つかれた

つかれた