「人事のへや」 の運営ポリシー

おかげさまでオープンチャット「人事のへや」は、2021年1月時点で2200名を超える規模となりました。

人事のへや

↓この記事↓を書いた時から、いつのまにやら1000名増えました。

運営ポリシーについてはコミュニティ内でも適宜アナウンスしていますが、このように1箇所にまとめておくと便利なので本ページにて、メンバーの方々を対象に（そしてこれから入る方も対象に）運営ポリシーを記載しておきます。

なお、ポリシーは本日2021/1/20時点のものであり、今後変更となる可能性もありますが、変更があるまでは以下が最新版となります。

「人事のへや」の趣旨

「人事のへや」は人事担当者同士の匿名相談・質問コミュニティです。人事は機微な情報を扱うことが多く、社名や個人名を明かして相談・質問できる場は限られています。そのため、匿名参加が可能なオープンチャットとは相性が良く、人事担当者同士の相談・質問の場として機能しています。

大切にしたいこと
（メインの価値）

「人事のへや」の運営では、大切にしていることが3つあります。

①相談・質問しやすいこと
匿名で相談・質問できる。気軽に相談・質問しやすい雰囲気。

②こたえが得られやすいこと
参加者の方々が親切。回答・アドバイスできる人数が多い。感謝が多い。

③ノイズが少ないこと
①②の純度が高い場。こういうコミュニティは人数が多くなると告知の場として利用されがちですが、純粋な相談・質問コミュニティとして機能すること。

管理人としては、この3点がメインの価値だと考えています。おかげさまで多くの相談・質問と、それに対する回答・アドバイスにあふれる場になっているのではないかと思います。

禁止事項
（即時強制退会で対応）

3つの価値を高めるため・守るために、以下は発生次第、強制退会対応となります。ご注意ください。

■人事担当者以外の参加
例：就活生、求職者、人材業界の従業員の方など。
事前審査なしの匿名コミュニティなので、投稿しない限りは上記の方々が混ざっていても分からないのですが、判明次第 退会対応となります。

■単なる告知活動（イベントなど）
おかげさまでほとんどありませんが、内容の如何を問わず投稿削除・強制退会となります。

■スパムに類するもの
スパムフィルターやNGワードを設けているので、これもほぼありませんが悪即斬、悪鬼滅殺で対応します。

■その他、管理人が悪質と判断したもの
ケース・バイ・ケースでの対応となりますが、悪質なものがないことを願っています。

趣旨にそぐわないもの
（原則、投稿削除。度を超えると強制退会）

また、即時強制退会というほどではありませんが、以下のような投稿は予告なく投稿削除となります。度を超えると強制退会となります。ご注意ください。

■人事業務とは関係の薄い個人的な事情に基づく質問
■単なる愚痴投稿
■攻撃的な投稿
■馴れ合い投稿
■意味が不明すぎる謎投稿
これらは別の場でお願いいたします。「人事のへや」は交流コミュニティではありません。また個人的なキャリアのご相談もご遠慮ください。あくまでも実務に関する相談の場です。

■挨拶、自己紹介
お気持ちはありがたいのですが、多くの人がやり始めると場の純度が下がります。心苦しいですが、ひっそり削除させていただきます。

■単なるディス、他人を馬鹿にする行為
禁止事項としたいところですが、これは「的確で鋭い指摘」と紙一重なこともありますので、度を超えるまでは投稿削除にて対応となります。

■趣旨に反する投稿への対応
趣旨外である「就活生や求職者からの質問・相談」などがたまにあります。削除前にご回答いただいていることもありますが、質問・相談・回答まるごと削除となります。心苦しいですが、ご承知おきください。

■その他、管理人が判断したもの
よろしくお願いします。

回答が得られやすい質問のコツ

さいごに、回答が得られやすい質問について。「人事のへや」では、質問・相談に対して何らかの回答がある比率は8-9割ほどです。概ね回答がある状態ではあるものの、たまに回答がしづらい質問・相談もあります。

回答を得られやすくするためには以下のような工夫が有効かと思います。参考にしてください。

■質問の背景を伝える
どういう事情があって何で困っているのか、何をしたいのか。また、業種や従業員規模なども書いていただけると、回答者は背景を察して的確に回答しやすくなります。文字数は多くなってもかまいませんので、書ける範囲で具体的に書いていただけると良いかと思います。

■アバウトすぎないようにする
「人事担当者として気をつけていることを教えてください」「タレマネってどのようにされていますか？」といった範囲の広すぎる質問は、回答者の負荷が高いです（1冊の本が書けるくらいのテーマですので）。そのような場合は、もう少し分けて質問いただくのが良いと思います。

いろいろと書かせていただきましたが、いい場にしていきましょう。よろしくお願いします。

管理人：青田努 （「人事のへや」ではつとむ）
https://twitter.com/AotaTsutomu