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お客様に質問してもなかなか答えてくれない。 むしろ困った顔をされてしまう。 そんな経験は…
このような商品説明ができれば、 本気でそう思っていました。 でも、違ったんです。 いくら…
「他の商品を見せると迷わせて買ってもらえなくなるのでは？」 こんな質問を受けることがあり…
私は昔、高単価商品の接客が苦手でした。 「他も見て考えます」 「ちょっと高いです」 と振ら…
「ちょっと考えます」 会話も弾んで商品説明も聞いてくれて、買ってくれると思いきや、なぜか…
