予約サイトに掲載されていたホテル施設を紹介した写真と現実の落差が激しい。フロントには定年間際か、もうその年を過ぎていると見た目でわかる小柄の男性が「ご予約のお客様ですか。チェックイン時間までしばらくありますので、しばらくソファーでお待ちください」と声をかけてきた。